'Welcome to the jungle' ... nog steeds de kantoortuin boven het geïmproviseerde kantoor aan huis TNO 2020 Net als bij de kantoortuin gelden er namelijk voorwaarden Arbo Unie adviseert hierover aan zowel organisaties als ...
Jaarbeurs Utrechts' reis naar een betere bezoekersbeleving ... voor Jaarbeurs De hierboven beschreven onderzoeks resultaten vormen de basis van de klantbelevingsstrategie van Jaarbeurs De doelstelling is hierbij om de evenement strategie expliciet aan te ...
ListenFirst - Eigen boontjes doppen ... in de maling Alex probeert boven de uithalen te komen Alex Ze lacht niet Corné Wat Alex Ze huilt Corné zet de opname uit Corné En daar hebben we hier geen tijd voor Je moet je targets halen Alex ...
Nederlandse Loterij gokt op online gamingplatform ... werd afgehandeld Zij hebben bovendien twee merken en een maandelijkse trekking en wij vijf merken en een wekelijkse trekking Met z n tweeën maakten we daarop een zo goed mogelijk klantcontactplan ...
De eerste indruk telt! ... van de klant en benoem bovendien de emotie 2Contact is daarover gelijkgestemd maar is van mening dat je een klant nog wel een prettig gevoel kunt bezorgen ook als zijn wens niet wordt ...
Stagnatie klantloyaliteit in B2B ... weliswaar met slechts 1 Net boven het landelijk gemiddelde zit de facilitaire branche De corona situatie heeft digitalisering een nieuwe naam gegeven en dit heeft een immens effect gehad op deze ...
Maximaal 3 minuten wachttijd klantenservice bij nieuwe wet Spanje ... 250 werknemers of omzet boven de 50 miljoen bereikbaar zijn tijdens kantooruren met een gratis telefoonnummer en moeten ze binnen twee uur reageren op de klacht Daarbij is ook de chatbot uit den ...
Sunweb maakt vliegende start in digitalisering ... kwam meer dan eens naar boven dat we niet alleen een productaanbieder zijn Bovenal zijn we een serviceorganisatie Klanten willen juiste informatie en een flinke dosis empathie Repatriëring en ...
Managers: liever extra vrije dag dan bedrijfsuitje ... verkiezen een extra dag vrij boven een bedrijfsuitje Dit blijkt uit onderzoek van Neomax Olgreen Ruim de helft vindt dat bedrijfsuitjes onder werktijd georganiseerd moeten worden Een bedrijfsuitje ...
Kloppend Hart - Bouwmaat ... staat één zaak als een paal boven water Bouwmaat wil dichtbij de klant staan ook als klantbeloften niet kunnen worden waargemaakt Als je het gesprek aangaat en een oplossing aanbiedt kan de klant ...