'We praten nu meer met elkaar' ... zit Hans van den Bemt 57 in het bestuur van de Klantenservice Federatie KSF waarvan de laatste zeven als voorzitter Op de Algemene Ledenvergadering in juni draagt hij de hamer over aan Ramón Delima ...
Zo trekt Omoda de stoute schoenen aan ... persoonlijke touch hoog in het vaandel In een hectisch retaillandschap houdt de schoenenketen haar hoofd koel Omoda trekt aan de lopende band de stoute techschoenen aan Fotografie Zuiver Beeld De ...
Innovator van klantinzichten ... visie op de toekomst van het bedrijf en opkomende trends in de markt voor feedbacktechnologie SurveyMonkey is een online enquête ontwikkelingstool waarmee gebruikers aangepaste enquêtes kunnen ...
Altijd op zoek naar verbeteringen ... 2023 Ryan Baij In Utrecht in het kantoor van VodafoneZiggo werkt Robin Hogenkamp 31 als Senior Business Consultant CX In zijn vrije tijd is hij een fervent sporter in zijn werk staat klantcontact ...
Patiëntpaden moeten zorgen voor ziekenhuisrevolutie ... 06 september 2017 Het ziekenhuis zoals we dat nu kennen loopt tegen het einde van zijn houdbaarheid aan Volgens de Nederlander Melvin Samsom directeur van het Karolinska ...
Koramic2Engage: de onestopshop voor alle vormen van klantcontact ... over de bouw van het Shared Service Center over de aankomende consultancytak en over het belang van innovatie We willen klanten steeds opnieuw blijven verrassen en de dienstverlening ...
Relatiegerichte gesprekken over de energietransitie ... boven komende winter en het einde aan de onrust is voorlopig nog niet in zicht Hoe kan je daar als customer service het beste op voorbereiden CustomerFirst sprak met Marco Mittendorff 45 Manager ...
[NMD 21] Laigsingh: ‘Online en offline kanalen integreren is een must have in plaats van een nice to ... jonge leeftijd ingerold in het bedrijf van zijn vader en heeft daarna diverse e commerce ervaringen opgedaan bij o a KLM Suitsupply en L Oréal In 2018 gooide hij het roer om en is hij gestart met ...
CCV en Koramic2Engage vinden elkaar in lokale en klantcentrale aanpak ... content Affiniteit is het woord dat vaak valt als CCV en Koramic2Engage vertellen over hun samenwerking in de Benelux De betaalpartner voor ondernemers schakelt de klantcontactexpert in om te ...
Jorissa Neutelings nieuwe Chief Digital Officer bij ABN Amro ... Neutelings neemt hiermee het stokje over van Frank Verkerk Neutelings gaat zich richten op het verder implementeren van een persoonlijke bank in een digitale tijd Na ruim vijf jaar aan het roer ...