Dr. Oetker krijgt klant beter in beeld met Salesforce

... de efficiëntie relevantie en impact van onze marketingactiviteiten voortdurend te vergroten Salesforce met zijn technologie expertise en waarden die we gemeen hebben zoals innovatie en duurzaamheid ...

brightOne en Thunderhead maken de connectie

... snel en zonder veel IT impact toegepast worden in iedere organisatie Klantvertrouwen Ook Pipa Unsworth vice president Alliances bij Thunderhead is enthousiast over de actuele krachtenbundeling ...

Aegon UK centraliseert feedback op klanttevredenheid door real-time NPS-oplossingen

... terugbellen is voltooid De impact op de NPS en de retentie worden bijgehouden en gedeeld door het hele bedrijf om de focus op klantenservice op te bouwen en te behouden Sinds de lancering ervan ...

VraagApp: de nieuwe manier van vraagbeantwoording

... 100 000 Tegen die tijd is de impact van de applicatie flink gestegen meent Schalken en zal die effect hebben voor gemeentes en zorginstellingen Al een jaar nu probeert Frank Schalken samen met zijn ...

‘Ik zie mezelf als partner in het proces’

... zoals NPS Ze moeten de impact van CX initiatieven op omzet winst én kostenbesparingen aantonen Dit vereist dat zij verbinding maken met de strategische doelen van het bedrijf en aantonen hoe ...

Transcom bekroond voor AI-gedreven CX

... naar meetbare zakelijke impact Sebastian Menutti industry director bij Frost Sullivan noemt vooral de uitvoeringskracht van Transcom onderscheidend Met dit innovatie model waarin executie ...

Ivo Rupert nieuwe CEO bij AI-bedrijf Artific

... partners kunnen we onze impact vergroten en AI toegankelijk maken voor nog meer organisaties Oprichter en CTO Ferran Rohaan reageert positief op de komst van Rupert Met Ivo aan boord vergroten ...

Makro stapt over op gecentraliseerde werkwijze met Slim4

... de coronapandemie Ondanks de impact hiervan liepen de bestellingen dankzij Slim4 automatisch door en middels notificaties wisten planners welke zaken hun directe aandacht nodig hadden Tijd die er ...

Zoom introduceert nieuwe agentische AI-functies in Workplace

... het beheren van werk om hun impact echt te versnellen en over te stappen van reactieve productiviteit naar proactieve intelligentie waarbij technologie het werk niet alleen ondersteunt maar naar een ...

Biometrie moet naadloze reizigersbeleving bieden

... dat kost veel geld en heeft impact op het merk en de loyaliteit van klanten Tot slot moet de grensbewaking veilig en zorgvuldig verlopen Zet je bijvoorbeeld eGates in dan kun je het routinewerk ...