Robbie de robot helpt supermarktklanten op weg ... op weg 11 april 2022 Michiel van Zaane Bezoekers van een Delhaize supermarkt in het Belgische Lede kunnen assistentie inroepen van een heuse robot Robbie de robot Robbie kan aangeven waar ...
Nederlanders starten massaal eigen webshop ... webshop 18 augustus 2021 Michiel van Zaane Door corona shoppen Nederlanders massaal online Het aantal nieuwe webshops stijgt daardoor sterk Vorig jaar werd al een recordaantal van 13 675 nieuwe ...
Pasloos pinnen aan de winkelkassa in opmars ... in opmars 12 augustus 2021 Michiel van Zaane Er wordt inmiddels vaker pasloos gepind aan de kassa dan door het insteken van een pinpas in de betaalterminal Het groeiende succes van contactloos ...
Helft Nederlanders loyaal aan bank, nooit overgestapt ... overgestapt 24 januari 2024 Michiel van Zaane Ruim de helft van de Nederlanders 51 geeft aan nog nooit van bank te zijn gewisseld 36 is één keer van bank gewisseld of is ook klant geworden bij een ...
Europees Parlement stemt vóór AI-wet ... vóór AI wet 14 maart 2024 Michiel van Zaane Een overgrote meerderheid van het Europees Parlement heeft de AI wetgeving goedgekeurd De wet heeft als doel de rechten van burgers te beschermen maar ...
Werkgevers klantcontactcentra moeten rekening houden met een structureel personeelstekort ... Wordt vervolgd dus Tekst Michiel van Zaane Whatsapp Twitter 0 ...
Ex-werknemers misbruiken toegangsrechten bij driekwart werkgevers ... werkgevers 17 February 2022 Michiel van Zaane Uit vraaggesprekken met werknemers die recent van baan zijn gewisseld bleek dat 83 nog altijd toegang heeft tot gebruikersaccounts bij een ex werkgever ...
Autoriteit Persoonsgegevens Scraping bijna altijd illegaal ... altijd illegaal 3 mei 2024 Michiel van Zaane Scraping het automatisch verzamelen en opslaan van informatie van het internet door private partijen en particulieren is vrijwel nooit toegestaan Dat ...
Fabrikanten informeren onvoldoende over updates ... over updates 4 maart 2022 Michiel van Zaane Fabrikanten van slimme producten informeren consumenten onvoldoende over hoelang ze updates kunnen verwachten Dat blijkt uit onderzoek van de ...
Gemiddelde NPS Nederlandse autoverzekeraars is +58 ... is 58 15 februari 2024 Michiel van Zaane Nederlandse autoverzekeraars scoren gemiddeld een NPS Net Promoter Score van 58 ZLM krijgt de hoogste NPS 96 De Goudse de laagste met 15 Dit blijkt uit ...