ReviewFirst #38 - 'Drive' van Daniel Pink ... snel van ons En lees hier de aanbeveling van Rien Brus vice president Customer Strategy bij Aegon Twitter 0 ...
Grote Europese verschillen in klantbeleving ... bereidheid van de klant tot aanbeveling en hun uitgavenpatroon beïnvloeden adviseert het bedrijf Op regionaal vlak valt op dat echte cx leiders ontbreken in Frankrijk Bij drie merken daalden hun ...
ReviewFirst #53 - 'Disruptive Selling' van Patrick Maes ... snel van ons En lees hier de aanbeveling van klantcontactmanager Els Dhaeze Customer Excellence Architect bij PITopia Twitter 0 ...
ReviewFirst #50 - 'The Culture Code' van Daniel Coyle ... snel van ons En lees hier de aanbeveling van Judith van Paridon manager Kwaliteit Opleiding bij TMG Twitter 0 ...
Aanbevelingen beïnvloeden klanten zorgverzekeraars beïnvloeden klanten zorgverzekeraars 05 maart 2014 Positieve aanbevelingen zijn van grote invloed op het overstapgedrag van klanten van zorgverzekeraars Dat concludeert Blauw Research op ...
ExperienceFirst #20 - Feike Cats ... een stuk leuker Negatief Aanbeveling aanbevelen Hoe serieus nemen sommige dealerbedrijven hun klanten als je e mails verstuurt zoals deze Onderwerp Uw mening telt Geachte heer Onlangs bent u bij ...
Lexus wil klanten vervoeren en beroeren ... van de ingeslagen CX weg Qua aanbeveling en klanttevredenheid is al duidelijk een stijgende lijn zichtbaar besloot de ambassadeur enthousiast Fotobijschrift special delivery room en garage van Lexus ...
Meten is (nog) niet weten ... wijn in nieuwe zakken de aanbevelingsvraag wordt al decennialang gesteld in klanttevredenheidsonderzoek Tijdens een rondetafelgesprek van de Britse Customer Care Association in 2006 ...
ReviewFirst #48 - 'Customers The Day After Tomorrow' van Steven Van Belleghem ... snel van ons En lees hier de aanbeveling van Josée Verstappen customer service professional Whatsapp Twitter 0 ...
Efteling gelooft niet in servicesprookjes ... deel namen Op het onderdeel Aanbeveling is nog niet eerder zo hoog gescoord 100 van de respondenten beveelt Efteling aan als werkgever tegenover een gemiddel de score van 70 3 op dit specifieke ...