[Interview] AFAS: ‘Wij zijn niet knuffelig’ ... 2020 Nina van Klaveren Blije medewerkers zorgen voor blije klanten een leus die anno nu bijna telt als een open deur Werkgevers focussen zich op een positieve medewerkersbeleving om zich te ...
Energiesector in de prijzen ... bewijst dat de uitspraak blije medewerkers blije klanten niet zomaar uit de lucht gegrepen is Toelichting juryvoorzitter Jeroen van de Star NUON speelt in op eigentijdse businessmodellen gericht ...
Good Hotel zweert bij medewerkerbetrokkenheid ... 05 juli 2016 De gedachte Blije medewerkers blije klanten wordt volledig omarmd door het Amsterdamse Good Hotel Door de betrokkenheid van onze medewerkers gaan gasten tevreden weg Het verhaal en ...
Waarom Chief Operating Officers Chief Experience Officers moeten zijn ... alles met elkaar te maken Blije betrokken medewerkers zorgen voor blije klanten Klanten blijer maken is makkelijker gezegd dan gedaan leert onderzoek van Medallia Ariesen Daaruit blijkt dat 84 van ...
Jumbo polst ook klantsentiment ... Goede service begint bij blije medewerkers We vinden het daarom ontzettend belangrijk om te weten hoe zij zich voelen aldus Cloosterman van Eerde die verwacht dat het vergaren van deze feedback ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2016 ... Uitgaande van het principe blije medewerkers zorgen voor blije klanten besloot de Rotterdamse openbaar vervoerder de RET drie jaar terug om de betrokkenheid van haar medewerkers te vergroten en ...
Zappos zet zo de toon ... cultuur die zorgt voor blije medewerkers blije en loyale klanten met als logisch gevolg een succesvol en winstgevend bedrijf Noot deze gastblog is geschreven door Gea Peper oprichter van het ...
Europese bedrijven overwegen AI in te zetten om Customer Experience te optimaliseren ... assist Vergeet niet dat blije medewerkers zorgen voor tevreden klanten Ook in NLP wordt opnieuw een pak geïnvesteerd Bij Odigo verwerken wij jaarlijks 200 miljoen contacten gebruik makende van ...
‘Alles draait om beleving in ieder moment’ ... waardering Want vergeet niet blije medewerkers zorgen voor blije klanten Bij monde van de Klantexperience directeur is in de huidige tijdgeest in ieder geval één ding zeker alles draait om beleving ...
Young & Professional: Arjen Banach (29) ... hoe je als organisatie voor blije medewerkers kunt zorgen én hoe zelfs millennials de job hobgeneratie aan je te binden Arjen Banach zit als Chief Happiness Officer tussen millennial en organisatie ...