Voorbij de cycli van hype en overdrijving ... Alan Trefler is oprichter en ceo van Pegasystems dat met hun software bedrijven helpt om klantinteracties te beheren In een exclusief interview geeft hij zijn perspectief op de huidige stand van ...
Hoe het bij fondsenwerver Donation Company om echte gesprekken gaat ... en de missie Daan Breij CEO van Donation Company vertelt welke gedachte daarachter zit Het moet om de inhoud draaien Donation Company Vorig jaar besloot Henk Smit oprichter van het bedrijf onder ...
Even praten met...Norbert van Liemt ... rubriek spreken we met de ceo s van de drie grootste bedrijven uit de Top 20 Naam Norbert van Liemt Leeftijd 54 Functietitel CEO Teleperformance Benelux Suriname Wat is jouw specifieke passie voor ...
Lessen in ‘klantgericht leiderschap’ ... 2017 80 procent van de ceo s vindt dat ze een klantgericht bedrijf leiden terwijl slechts 8 procent van de klanten het daarmee eens is Sydney Brouwer viel met de deur in huis bij de opening van ...
St. Antonius verlengt systeem patiëntfeedback ... verlengt de samenwerking met CEO Lab leverancier van FeedbackRadar voor drie jaar Het genoemde feedbacksysteem wordt momenteel gebruikt door vijftig teams in het ziekenhuis Met het instrument kunnen ...
Apple: alle ballen op klantgeluk ... moet zich volgens de ceo niet langer concentreren op de verkoop van nieuwe toestellen maar het blij maken van bestaande klanten Klanttevredenheid en loyaliteit vormen nu twee van de drie ...
CCMA trekt titel Van Limpt niet in ... Eerder deze maand kwam de ceo van Buma Stemra in opspraak omdat hij geld over de balk zou hebben gesmeten In een artikel in de Volkskrant werd Van Limpt beschuldigd van torenhoge onterechte ...
Altijd lente voor de digitale doktersassistente ... op met Niels Greidanus ceo en oprichter van achterliggend bedrijf Zaurus In de zorgsector is er heel wat winst te behalen op het gebied van efficiency de rompslomp aan processen en protocollen ...
Davy Kestens (Sparkcentral) neemt plaats op reservebank ... service krijgt een nieuwe ceo Davy Kestens de 29 jarige oprichter van het miljoenenbedrijf geeft het stokje door en neemt zelf een actieve plaats in de raad van bestuur in Joe Cagnon zal het ...
Even praten met...Robin Jansen ... rubriek spreken we met de ceo s van de drie grootste bedrijven uit de Top 20 Naam Robin Jansen Leeftijd 41 Functietitel CEO Yource Wat is jouw specifieke passie voor het vak van klantcontact Het ...