Kloppend Hart - Intergamma ... met het uitrollen van de digitale assistent bij Gamma Nederland Dit zal een proces worden van vallen en opstaan We kijken op dit moment bijvoorbeeld kritisch naar wat precies het moment is dat de ...
Hoe de Horecava een live streaming-ervaring bedacht met lange termijn potentie ... te organiseren Dankzij het digitale platform en het interactieve formaat kon Horecava gebruikersgegevens verzamelen en gebruiksgegevens opbouwen Deze gegevens kunnen op verschillende manieren ...
PWN gaat strijd om klantgerichtheid aan ... vooral bouwen aan de digitale weg op het gebeid van bots en kunstmatige intelligentie focust het team zich voornamelijk op klantinnovaties Zo heeft het waterbedrijf in 2018 de Digiduinkaart ...
Accenture Interactive verstevigt positie als experience agency ... het creëren van impactvolle digitale ervaringen van klanten voor bekende Nederlandse bedrijven en merken zet Accenture Interactive naar eigen zeggen een nieuwe stap in programmatic advertising in ...
Miele X: ‘We mixen offline & online belevingen’ ... werkelijkheid met een nieuwe digitale hub Miele X Op de Zuidas vinden technologie digital marketing en e commerce elkaar Een kort interview met managing director Cindy Groenke over de omnichannel ...
[interview] Nicole Verburg (CVM VodafoneZiggo) blij met door klantdata gedreven brein 'Guru' ... introductie van Guru in het digitale kanaal in plaats van bij de callcenters Het callcenterkanaal is erg bewerkelijk Callcentermedewerkers spelen een sleutelrol bij het verzamelen van gegevens Zij ...
Pieter Groeneveld nieuwe digitale baas KLM Groeneveld nieuwe digitale baas KLM 20 april 2017 Pieter Groeneveld gaat per 1 juni aan de slag als Senior Vice President Digital bij Air France KLM Hij volgt hiermee Tjalling Smit op die begin ...
Hoe ga je om met de krapte op de arbeidsmarkt? ... en zijn massaal opzoek naar digitale marketeers De vraag is groot vooral naar specialisten Mee gaan in de digitale versnelling Organisaties zijn voornamelijk op zoek naar werknemers om mee te gaan ...
Bo nieuwste aanwinst Bijenkorf ... De nieuwe collega is digitale assistent Bo Dat meldt Ankie Straathof manager customer care bij de Bijenkorf op LinkedIn Straathof zegt erover Bo moet natuurlijk nog heel veel leren Dus mocht ...
Sunweb maakt vliegende start in digitalisering ... in Europa de primeur van een digitale reisgenoot in de broekzak van de Sunweb reiziger Met man en macht timmerde de customer serviceafdeling aan de weg om reizigers zo goed mogelijk te informeren We ...