Doorzettingsvermogen 'must have' voor topmanagers ... vindt een goed ontwikkeld EQ emotionele intelligentie onmisbaar Bijna één op de vijf noemt nieuwsgierigheid een waardevolle eigenschap voor een topbestuurder terwijl 9 meer waarde hecht aan ...
Verizon maakt vertaalslag met NLP ... s aan te pakken waar hun emotionele intelligentie hard voor nodig is aldus Toth Disney Eén van de klantenserviceproblemen bij Verizon was de integratie van Disney Nieuwe klanten van het ...
Menselijk contact houdt voorsprong ... maar wat ze niet hebben is emotionele intelligentie Mensen kunnen daarentegen veel beter aanvoelen wat het probleem precies is en wat dit betekent voor de klant Mensen kopen van mensen niet van ...
Empathische chatbot ontwikkeld voor social support ... Deze virtuele buddy geeft emotionele steun en praktisch advies aan kinderen die via internet gepest worden Aanvullend stelt Van der Zwaan dat de empatische chatbot eveneens in andere situaties kan ...