MyHomeServices-app schept orde in chaos ... telecom water en energiebedrijf Dat voorkomt dat de klant voor elk bedrijf moet inloggen in een Mijn omgeving en verschillende wachtwoorden dient te onthouden En als de klant overstapt ...
Context en relevantie dominant tijdens Pegaworld 2015 ... met een paar klikken van energiebedrijf retailer verzekeraar of andere dienstverlener Vaak om een reden die een organisatie had kunnen voorkomen Door te anticiperen op wat de klant wil en hem de ...
19 - Essent - De Brabantse Gouden Driehoek ... naar klantvriendelijkste energiebedrijf met meest optimale service is nog in volle gang Mooi Wij zijn van mening dat Essent zonder twijfel een plek binnen De 50 Mooiste verdient De Gouden ...
Klantenservice Essent experimenteert met Whatsapp ... Op de mobiele site van het energiebedrijf staan alle contactmogelijkheden weergegeven waaronder nu ook Whatsapp Onder meer de gemeente Terneuzen De Hypotheker en het Albert Schweitzer ziekenhuis ...
Tevreden klanten primaire doelstelling van Engie ... de nieuwe strategie van het energiebedrijf De voornaamste contactkanalen zijn telefonie website chatbot Twitter en Facebook Twitter 0 ...
Winnaars CustomerFirst Awards 2017 ... wijze waarop dit energiebedrijf middels moderne technologie het belangrijke klantproces rondom de jaarrekening heeft verbeterd Via een chatbot kunnen klanten in één keer hun meterstanden ...
Energiebedrijven omzeilen acceptatieplicht ... recent Wie naar een ander energiebedrijf wil overstappen wordt standaard onderworpen aan een kredietcheck om te zien of hij of zij een risico vormt Is dat het geval dan vraagt Greenchoice ...
NLE gebruikt Mendix App Platform voor klantcontact ... platform Hierdoor is het energiebedrijf zelf in staat om de voorradige apps te beheren en nieuwe functionaliteiten te ontwikkelen First Consulting blijft aan de zijlijn betrokken om grote ...
Klantliefde verdrijft regen tijdens Cupido Festival ... variëren deze bedrijven van energiebedrijf Engie tot de fietsenmaker om de hoek Omdat iedereen via z n werkgever is verzekerd zijn we eigenlijk onbekend Pas als er zich een negative life event ...
Essent herintroduceert WhatsApp ... kunnen leggen met het energiebedrijf Een webcareteam zit dan tussen 8 en 20 uur en op zaterdagochtend klaar om de vragen te beantwoorden Hoeveel extra mensen hiervoor nodig zijn is nog niet ...