Verint: van klantervaring naar customer engagement
![Verint: van klantervaring naar customer engagement](/achtergronden/2014/06/verint-van-klantervaring-naar-customer-engagement/voiceofthecustomer.jpg)
... procent van de respondenten excellente service te krijgen 19 procent zegt goede service te krijgen en de rest vindt de dienstverlening oké matig of slecht Dat kan en moet beter stelde Browne Om te ...