BuZa staat chattende reiziger bij ... Kanaaldynamiek De wens om de kanalenmix binnen het BuZa contactcenter uit te breiden kreeg ongeveer een paar maanden geleden vorm met WhatsApp Als een soort jonge organisatie zijn we ooit gestart met ...
THoCC prijst best bereikbare contactcenters ... en apps Door nu al een goede kanalenmix aan te bieden spelen we in op de behoeften van de klanten Ons contactcenter kent een heel brede basis waarbij medewerkers verschillende vragen via ...
WhatsAppen met ’s Heeren Loo WhatsAppen met s Heeren Loo 21 januari 2016 Klantenservicemedewerkers van s Heeren Loo Zorggroep zijn sinds kort ook per WhatsApp bereikbaar De organisatie beweert in de gehandicaptenzorg de eerste te ...