Binden en boeien - Wijs hiërarchie de deur ... setting dus voor hen is de overstap naar zelfsturing niet zo groot Marsmannetjes Gevraagd of zelfsturing in iedere sector en organisatie toepasbaar is is ze eenduidig Waarom niet Als je vanuit een ...
Telenet reduceert aantal calls door schrappen KPI's ... met vallen en opstaan De overstap naar 100 online afhandeling verliep te snel waarna enige interventies benodigd waren om de zaak weer op de rit te krijgen Dat is gelukt waarna EDF Luminus de ...
Jitty van Doodewaerd verruilt DDMA voor DMCC ... activiteiten Jitty over haar overstap DMCC maakt compliance toegankelijk voor organisaties Hierbij geven ze bedrijven het instrumentarium om privacy en consumentenwetgeving in hun organisaties te ...
Techy TravelBird wil alles op alles zetten voor klantvertrouwen ... haar vleugels uitsloeg en de overstap maakte naar TravelBird stortte zij zich vol op de ontwikkeling van Pablo de digitale reisadviseur die de repetitieve vragen van klanten beantwoordt Hoogste tijd ...
03 – Gemeente Amsterdam – Het goede voorbeeld ... maakten enthousiast de overstap naar indirecte functies als Planner Trainer Teammanager of management assistente Deze interne doorstroom en de voorbeeldfunctie van dit Contactcenter is voor ons ...
Schalk Business Innovations Director bij Teleperformance Benelux ... strategische besturing De overstap naar een commerciële rol waarin hij zijn operationele expertise kan combineren met zijn ondernemende skills is uniek aldus de marktleider in de outsourcing van ...
DZ over op nieuw EPD ... worden uitgebouwd dankzij de overstap op een nieuw patiëntendossier ChipSoft HiX Het nieuwe dossier doet zijn werk vooral achter de schermen en de patiënt merkt er weinig van Echter als iemand een ...
Nieuw bewind bij Avaya Nederland ... dat speelde ook mee in mijn overstap Wat is jouw bijdrage aan het vakgebied customer management Ik was één van de grondleggers van de contact enters van D reizen in 1993 en die van Hewlett Packard ...
5 tips voor klanttevredenheid ... experience zullen klanten de overstap maken naar de concurrent die wel kijkt naar de persoonlijke behoeften van deze klant en deze blijft optimaliseren tijdens de gehele klantreis Twitter 0 ...
The never ending journey ... hadden bleek kort na de overstap Ik had een nieuwe verzekering nodig die mijn nieuwe maatschappij niet biedt Ik moest op zoek naar een andere aanbieder En ook al ben ik bij verschillende ...