Anja van Egmond Service Excellence Professional 2022

... De jury heeft uit zo n 20 plannen binnen service excellence 3 kandidaten genomineerd Bij de keuze voor de nominaties is gekeken naar de service excellence strategie en in hoeverre deze in de ...

SUSA blijft ook met de Wab optimale flexibiliteit bieden

... uren flexibel in te kunnen plannen omdat ze te maken hebben met tentamenperiodes wisselende collegeroosters en dat soort zaken Op die manier kunnen ze hun studie werk en privéleven namelijk goed ...

2.000 medewerkers klaargestoomd voor vaccinatie-afsprakenlijn

... de vaccinatieafspraken in te plannen In de eerste twee dagen zijn met 60 000 zorgprofessionals afspraken gemaakt De 2 000 getrainde medewerkers in het contactcenter zijn doorgestroomd vanuit de ...

Carrefour cancelt robotplannen

cancelt robotplannen 15 augustus 2019 De ambities van Carrefour om in Brussel een robotsupermarkt te openen zijn van tafel geveegd De Franse retailer verklaart dat de plannen niet ...

Klant-energieke medewerkers kweken

... feedback te vertalen naar plannen voor verbetering en deze ook daadwerkelijk te realiseren op een wijze dat het energie genereert bij zowel klanten als medewerkers Dit betekent dat er een stroom ...

010 kampt met communicatieproblemen

... s bij het uitvoeren van plannen De gemeente Rotterdam is te ambitieus en heeft te weinig focus op de gevolgen van plannen voor de gewone burger Er wordt teveel geconcentreerd op procedures en ...

Techgiganten met gestrekt been in AI-discussie

... is er nog weinig over de plannen bekend Het is mogelijk dat er wijzigingen komen wanneer de plannen officieel worden gepubliceerd Whatsapp Twitter 0 ...

Laura Thijssen (Brabantia) is ‘Service Excellence Professional van het Jaar’ #spon

... De jury heeft meer dan 50 plannen in het werkveld van excellente service bestudeerd en daaruit zijn in eerder stadium drie proposities geselecteerd van een strategisch hoogwaardig niveau en met ...

WEngage schrapt honderden banen bij contactcenters

... heeft volgens de vakbonden plannen om een aanzienlijk deel van de vaste functies te vervangen door interimcontracten De ingreep zorgt voor grote onrust bij medewerkers en kan ook gevolgen hebben ...

070 wil uitblinken in zorginnovatie

... zich vandaag uit over de plannen om proeftuinen voor zorginnovaties in de stad te creëren In de proeftuinen is zowel analoge als digitale technologie te vinden De Haagse wethouder Zorg jeugd en ...