QuoteFirst: Jos de Blok (Buurtzorg) ... is gebaseerd op controle standaardisatie En als je dat steeds als basis neemt dan krijg je al die dingen die er nu uitkomen Als je in een managersrol zit denk je dat de wereld van jou afhankelijk ...
Wat prijswinnende hoteliers van elkaar leren ... in dezelfde layout Standaardisatie is de volgende stap in verdere professionalisering Ik ben begonnen als een cijferman heb me getraind tot een gevoelsmens en ben nu weer meer een cijferman ...
Koramic2Engage: de onestopshop voor alle vormen van klantcontact ... en daarnaast te zoeken naar standaardisatie hoe kun je klanten ertoe verleiden voor die kanalen te kiezen die ook bij de klant passen We werken er hard aan om onze TCO voorsprong te behouden dat ...
Robotisering en digitalisering speerpunten voor DHL ... de uitvoering betreft zullen standaardisatie en voortdurend verbeterde processen leiden tot meer winstgevende groei terwijl klantervaring met name de digitale klantreis belangrijker dan ooit wordt ...
Kennisnet benoemt Larissa Zegveld tot nieuwe directeur-bestuurder ... Voorzitter van het Forum Standaardisatie waarin zowel diverse overheidsorganisaties als het bedrijfsleven en de wetenschap is vertegenwoordigd Het Forum stimuleert o a het gebruik van open ...
‘Engagement tonen blijkt ronduit moeilijk’ ... weer bereid te investeren in standaardisatie van hun telefonie IT en WFO platformen Alles met het oog op meer efficiency Nationale Nederlanden bijvoorbeeld zet stevig in op meer selfservice en richt ...