Sparkcentral op Europese tour ... tour 27 februari 2018 Vanuit tech mekka Silicon Valley heeft Sparkcentral het verdienstelijk gedaan op de Amerikaanse markt Voor de Belgische specialist in social media customer service is daarmee de ...
AI-integratie loopt achter in Nederland ... en één procent heeft de technologie al volledig geïntegreerd Dat blijkt uit recent onderzoek van Avanade onder 1 200 senior managers en IT besluitvormers uit twaalf verschillende landen Ter ...
‘Werksfeerverbeteraar’ strijkt €360.000 op ... 09 juli 2019 De Utrechtse HR tech start up 2DAYSMOOD heeft recent een nieuwe investering van 360 000 opgehaald Het bedrijf gaat dit geld met name steken in mensen die gaan helpen het product verder ...
Technologie boost Vlaamse employee experience boost Vlaamse employee experience 20 augustus 2020 Redactie De implementatie van nieuwe technologieën op de werkvloer hebben een positieve impact op de medewerkersbeleving 36 van de ...
Zo trekt Omoda de stoute schoenen aan ... de lopende band de stoute techschoenen aan Fotografie Zuiver Beeld De wens om elkaar in levende lijve te ontmoeten maakte dat ons gesprek maand na maand werd uitgesteld Een tripje Zeeland mondde ...
Rebranding Cendris naar Yource ... bouwen aan dé Sourcing Tech Company van de toekomst The Future is Yource Klantwaarde vergroten De expertisegebieden van beide organisaties zijn gebundeld In combinatie met de unieke Yource way ...
AR-experiment van start op Mallorca ... deze week een proef met een technologische gids Reizigers die deelnemen aan de pilot op Mallorca dragen een augmented reality bril die de customer journey moet verrijken TUI licht toe de nieuwe ...
Liefde voor klant én bot ... én bot 08 november 2018 De technische invloeden op het contact tussen klanten en organisaties zijn niet meer te ontkennen De toestroom via diverse klantcontactkanalen is inmiddels zo groot dat ...
Kloppend Hart - Simyo ... de klant en dat is een luxe Tech Hoe zit het met de implementatie van technologische innovaties binnen de organisatie Momenteel woedt er de discussie over chatbots Het gaat al jaren harstikke goed ...
Toepassing AI meest geaccepteerd in zorg ... ook aan dat men technologie eerder accepteert wanneer er sprake is van een tastbaar voordeel Over het kennisgebrek onder consumenten zegt hij Over het algemeen is een gebrek aan inzicht ...