‘Dé contactcenterprofessional bestaat niet’ ... omgeving 63 prefereert een vaste werkplek en 83 zit het liefst tussen collega s Het bruist daar verklaart Gybels Hij vervolgt Hoewel bescheiden vermeerdert het enthousiasme voor thuiswerken ...
De Volksbank wijst incassobureaus de deur ... Die heeft meer baat bij een vaste contactpersoon bij de bank Iemand bij wie hij een keer zijn verhaal hoeft te doen en daarna goed geholpen kan worden vindt Bastiaan de Ruiter directeur Service ...
Klantreizen voor klussers ... om met haar team nu 17 vaste medewerkers de online service uit te bouwen Toen ze er begon een kleine twee jaar geleden zag ze mogelijkheden Met digitale middelen kunnen we de klantreis ...
PCS - Altijd een stap extra voor de klant ... onterechte overname van de vaste telefonie van een huisartsenpraktijk Door deze overname dreigde de spoedlijn van de huisartsenpraktijk tijdelijk onbereikbaar te worden De spoedlijn moet te allen ...
Wat is CX? ... het koffiezaakje bezoekt Als vaste klant bent wordt u dan begroet bij naam Wordt de bestelling snel opgenomen en overhandigen ze de koffie met een glimlach Bij een probleem wordt dit snel opgelost of ...
Zorgverzekeraars signaleren geldproblemen ... dat er overblijft na alle vaste kosten zodat ze geen financiële problemen krijgen Whatsapp Twitter 0 ...
Top 5 trends voor klantbehoud anno 2020 ... verder dan de gebruikelijke vaste klantenkorting of een loyaliteitsprogramma gebaseerd op punten Het toverwoord in 2020 is dan ook emotie Maak plaats voor emotionele binding De afgelopen jaren ...
Langetermijncontract = kortzichtig ... op het gebied van vaste zakelijke telefonie januari 2016 PanelWizard Noot deze gastblog is geschreven door Mark Vletter oprichter van Voys Twitter 0 ...
De driedimensionale transformatie van Vitens ... voor zestig procent uit vaste krachten tegenover 40 procent flexwerkers Gevraagd naar de externe inhuur van medewerkers verschijnt een grote glimlach op het gezicht van Van Spijkeren Daar kan ik ...
Pegaworld 2016 - Viva Las Pegas ... stad de afgelopen jaren vaste prik voor de organisatie van de jaarlijkse conferentie ditmaal streek de softwareleverancier geheel in lijn met de oproep van het bedrijf om te blijven vernieuwen ...