‘Zet strategisch in op arbeidsmarktfitheid’ ... al jaren weinig tot geen vernieuwingen zo wordt opgemerkt in het onderzoeksrapport De tamelijk conservatieve afspraken liggen vast in cao s en zowel werkgeversorganisaties als werknemersvakbonden ...
Nuon: 'COPC is ons kompas' ... In het begin werden de vernieuwingen gedaan vanuit het mom COPC vraagt erom De interne drive en de overtuiging waren toen nog niet optimaal binnen de organisatie Sommige benchmarks leken ...
Design sprints en experimenten stuwen innovatie bij Royal IHC ... vorm kunnen geven aan vernieuwingen en van innovatie een strategisch en structureel bedrijfselement gemaakt PvWK i s m EvdN Foto boven links Laura Zwaan IHC rechts Saskia van Diermen User ...
Kloppend Hart - Univé ... en processen Bij alle vernieuwingen een nieuw CRM systeem de introductie van twee verschillende chatbots een verandering in opleiding gaat het management na of het past bij het karakter van ...
Consument in controle bij nieuwe versie iDeal ... aan alle webshops De vernieuwingen maken het betalen niet per definitie leuker benadrukte Kater Betalen is natuurlijk niet leuk Maar we maken het wel beter en makkelijker Zo worden ...
Effie handhaaft Branded Customer Experience award ... een Effie en leren we van de vernieuwingen in ons vak Vorig jaar zagen we daar al de eerste mooie voorbeelden van We hopen dit jaar nog meer inspirerende cases ook van een nieuwe generatie bureaus te ...
Momentive en Zendesk gaan samenwerking aan voor completer beeld klanttraject ... De vier belangrijkste vernieuwingen zijn Verstuur automatisch enquêtes na elk opgelost ticket Begrijp klanten beter met contextuele inzichten Verbeter elke klantinteractie met customer support ...
Zoeken naar de rode draad en verbinding ... staat ook heel open voor vernieuwingen en verbeteringen en veel daarvan komen van medewerkers zelf Lange dienstverbanden passen bij DHL niet omdat medewerkers tien jaar lang hetzelfde werk ...
Jaarbeurs Utrechts' reis naar een betere bezoekersbeleving ... nog een eigen app Eén van de vernieuwingen van de evenementenlocatie is de applicatie die in samenwerking met Samsung Digital is ontwikkeld om de digitale customer experience te verbeteren Met deze ...