OBI4wan haalt HowAboutYou binnen ... gemeenten in Nederland en woningcorporaties Misschien hadden we dit al veel eerder moeten doen zegt Frank Bruijninckx directeur van HowAboutYou In de gesprekken van de afgelopen weken is duidelijk ...
Klantrede 2018: Next level klantgerichtheid ... bij banken zorginstellingen woningcorporaties onderwijsinstellingen en goede doelen bijvoorbeeld een steeds grotere roep om compliance aan allerlei procedures Een klantgericht leider moet veiligheid ...
Zo gebruik je de kracht van klantfeedback (deel 2) Zo gebruik je de kracht van klantfeedback deel 2 13 november 2020 Frans Reichardt Middenin de coronacrisis ontving ik post van mijn woningcorporatie Voor een ogenblik hoopte ik op een gebaar naar mij ...