Avaya scoort met videoconferencing scoort met videoconferencing 08 juli 2014 Gebruikers van videoconferencingsystemen zijn het meest te spreken over de oplossing van Avaya Dat blijkt uit onderzoek van de Amerikaanse industrie ...
Nederlandse Loterij zet in op Purecloud van Genesys ... van het verouderde Avaya platform Hierbij is sterk rekening gehouden met het feit dat een belangrijk deel van het klantcontact van de kansspelorganisatie is uitbesteed Na een aanbesteding ...
Transcom kijkt buiten Groningen ... investeren vertelt Evers Ons Avaya platform krijgt een flinke update en we hebben nieuwe WFM systemen uitgerold Daarnaast is een datacenter opgezet in Rotterdam dat als hub voor heel Europa fungeert ...
Televersal failliet ... ICT producten van onder meer Avaya Netgear en Unify Het bedrijf dertig medewerkers sterk bedient enkele honderden wederverkopers in het mkb en de grootzakelijke markt Als curator is mr Boris Pepping ...
Google en Avaya werken aan contactcenteroplossingen en Avaya werken aan contactcenteroplossingen 11 december 2014 Google en Avaya zijn een samenwerking aangegaan voor de ontwikkeling van innovatieve contactcenteroplossingen voor bedrijven Het ...
Smart Start Kennisbank weet raad ... onder meer eGain Verint Avaya en Genesys nu hoge ogen Gevraagd naar een onderscheidend element van de Smart Start Kennisbank wijst Bart op de eenvoud Gebruikers kunnen vrijwel direct aan de slag ...
Avaya: '2015 is het jaar van de klant' Avaya 2015 is het jaar van de klant 14 januari 2015 Bedrijfsprocessen en de onderliggende infrastructuur moeten snel en gericht worden aangepast om aan de vereisten van de mobiele consument van nu te ...
Belg wil contact via video en social media ... in opdracht van BT en Avaya laat zien dat Belgische bedrijven de klantloyaliteit kunnen verhogen door nieuwe technologieën te omarmen in hun klantenservice strategieën Bijna driekwart van de ...