Sensara zet ouderen centraal ... monitoren en beheren met Salesforce Sensara heeft zeer ambitieuze groeiplannen Voor de verwezenlijking hiervan gebruikt de organisatie onder andere oplossingen van Salesforce Maarten van Marle ...
AirAsia plaatst klant voorop ... te gaan samenwerken met Salesforce De softwareleverancier wordt de nieuwe technologische partner van AirAsia zodat de vliegtuigmaatschappij een passende customer journey kan leveren aan haar ...
Bugaboo biedt ‘wow-factor’ in producten én klantcontact ... Cloud en Marketing Cloud van Salesforce Salesforce biedt ons de kans om op een innovatieve manier met onze klanten te kunnen omgaan licht Veldhuis toe Het is een platform met toekomstmogelijkheden ...
'Wij zijn de Uber van het klantcontact' ... Solide basis macs gebruikt Salesforce Service Cloud als basis voor het platform dat samen met Amazon Connect de interface vormt voor de agent Verder zet macs Salesforce Marketing Cloud in voor de ...
Facebook Messenger Platform uitgerust met chatbots ... verbinden Customer journey Salesforce kondigde direct na het verschijnen van de roadmap van Facebook Salesforce for Messenger aan een oplossing die personalized engagement at scale with CRM data ...
[Podcast Congres] Willer: Podcasts zijn ideaal voor zakelijke communicatie ... is Innovation Officer bij Salesforce en één van de sprekers tijdens The Dutch Podcast Conference een evenement van collegatitel MarketingTribune op dinsdag 1 november in B Building in Amsterdam ...
Klaar voor klantenservice nieuwe stijl? ... of Commerce rapport van Salesforce Voor dit rapport heeft Salesforce een enquête gehouden onder bijna 1400 ondernemers Daarnaast is het aankoopgedrag van meer dan een miljard particuliere en ...
Ruim tweederde van Nederlanders wil strengere regelgeving AI ... Dit blijkt uit onderzoek van Salesforce naar het sentiment ten aanzien van AI Ten opzichte van vorig jaar toen hetzelfde onderzoek in Nederland is uitgevoerd staan Nederlanders nu iets positiever ...
Colruyt een van eerste klanten op gezamenlijk CX platform ... 2024 Kel Koenen Genesys en Salesforce hebben de eerste lichting klanten op hun gezamenlijke Customer Experience CX platform aangesloten zoals de Europese retailgigant Colruyt Group De CX Cloud van ...
Zorgt jouw klantenservice optimaal voor je klanten? ... In de derde editie van het Salesforce State of Service rapport werpen we een blik op de nieuwe manier van service verlenen State of Service Salesforce heeft in de laatste twee maanden van 2018 ruim ...