Webhelp wil zich onderscheiden via AI ... sms In App Skype en Slack Het facilitair contactcenter weet steeds beter de weg in Frankrijk In oktober dit jaar nam het bedrijf ook al social media expert Netino over Twitter 0 ...
Duurzaam en feilloos software-ritje met Zoho ... Eerst gebruikte we Zendesk Slack en G Suite Dat zit nu allemaal onder Cliq de office suite van Zoho Ons CRM systeem is Zoho Desk Dat samen bracht ons tot Zoho One omdat alle ...
PostNL, TomTom en DELTA Fiber winnen DDMA Experimentation Heroes ... te jury Iedereen kan via Slack een idee insturen en ook de validatie en resultaten van de uitgevoerde experimenten zijn inzichtelijk voor iedereen Dit is allemaal onderdeel van een sterke ...
Maak kennis met Einstein GPT van Salesforce ... en met Tableau MuleSoft en Slack is een andere manier waarop we de deur naar de AI toekomst openen voor al onze klanten en we integreren met OpenAI De integratie met OpenAI Salesforce combineert de ...
Bedrijven hebben moeite met eisen van nieuwe generatie ... en samenwerkingsapps zoals Slack Teams of Zoom Chatbots en AI mogelijkheden werden ook genoemd als manieren om de betrokkenheid van werknemers te verbeteren alsook het aanbieden van meer ...
Neople bestaat één jaar ... ingezet via contactcenters Slack e mail en verschillende andere bedrijfssystemen Vanaf het begin streeft Neople ernaar de problemen waarmee organisaties worden geconfronteerd bij het integreren van ...
Nieuwe Einstein: betrouwbare klantervaringen op basis van data, AI en CRM ... telemetriegegevens Slack gesprekken en andere gestructureerde en ongestructureerde gegevens om één overzicht van de klant te creëren Het platform verwerkt al 30 biljoen transacties per ...
'Ik vertegenwoordig graag de stem van de klant' ... communicatietools zoals Slack om snel klantvragen of problemen te melden zodat ze direct kunnen worden aangepakt Een recent voorbeeld hiervan was een spellingsfout in een Duitse tekst Na het ...