Tibber bovenaan in klantwaardering energieleveranciers

... bovenaan in klantwaardering energieleveranciers 3 november 2025 Kel Koenen De dynamische energieleverancier Tibber is door consumenten uitgeroepen tot beste energieleverancier van dit moment Dat ...

Energiesector in de prijzen

... en software heeft de energieleverancier een realtime jaarnota gecreëerd waarmee veel klanten positief zijn verrast Door met klanten de journey te herontwerpen kregen de ideeën zoals de one ...

Eneco staakt deur-aan-deurverkoop

... van energiecontracten De energieleverancier vindt de verkoopgesprekken aan de deur te opdringerig moeilijk te controleren en er zijn nog altijd te veel misstanden bij deze vorm van verkopen Sinds ...

OCTA+ benut WhatsApp voor klantbinding

... zeggen de eerste Belgische energieleverancier die WhatsApp aanbiedt als contactkanaal voor klanten Twee jaar geleden is het bedrijf gestart met het testen van de berichtendienst Klanten vinden het ...

Nuon juicht Yippie toe

... om klanten van de energieleverancier te helpen bij de aanschaf van energiezuinige producten Wij zoeken continu nieuwe mogelijkheden om onze dienstverlening te verbeteren verklaart Cindy ...

Zonneplan opnieuw best beoordeeld door klanten

... rij verkozen tot dynamische energieleverancier met de hoogste klanttevredenheid Dat blijkt uit onderzoek van Keuze nl dat leveranciers beoordeelt op app functionaliteit en klantenservice Zonneplan ...

Verplichte serviceboost voor energieboer

... 08 januari 2019 De Britse energieleverancier Economy Energy is verboden nieuwe klanten aan te nemen voordat het zijn eigen klantenservice heeft verbeterd Dat heeft Ofgem regulator van de gas en ...

ACM: ANWB Energie compenseert klanten na vertraagde afrekeningen

... toezicht houdt op de energieleverancier vanwege achterstanden in de administratie Volgens de ACM heeft ANWB Energie de problemen rond het versturen van eind en jaarafrekeningen grotendeels ...

Energieleveranciers scoren gemiddelde NPS van +39

scoren gemiddelde NPS van 39 4 april 2024 Michiel van Zaane De gemiddelde NPS van de grootste Nederlandse energieleveranciers is 39 ANWB Energie krijgt de hoogste score 90 en ...

Nuon: 'COPC is ons kompas'

... heet In 2015 behaalde de energieleverancier zijn meest succesvolle certificering tot nu toe zowel in aanpak als in behaalde resultaten Van een kind zijn we in één keer volwassen geworden vertelt ...