Een gezamenlijke groeiambitie ... je met een partnership een flexibele schil kan creëren die nodig is om de juiste klantbeleving te realiseren Onze klantcontactmanager en SLA coördinator spreken dagelijks met de collega s in ...
Onderzoek: Dark stores en e-tailers zoeken fysieke nabijheid van de klant ... richting pakketdiensten Van flexibele aflevertijden tot bezorgen op dezelfde dag en van goedkope tot duurzame pakketbezorging dit telkens verder aangescherpte verwachtingspatroon leidt tot ...
CCV en Koramic2Engage vinden elkaar in lokale en klantcentrale aanpak ... Arckens bevestigt Die flexibele schil is voor ons heel waardevol Koramic2Engage ontzorgt ons vooral bij sales en servicevragen inbound In de meeste gevallen worden onze klanten geholpen door ...
Intelligent Automation is meer dan alleen slimme robots ... beweging Dus alleen de meest flexibele platforms waarmee organisaties zich makkelijk kunnen aanpassen aan veranderingen zijn bepalend voor succes Organisaties hoeven geen genoegen meer te nemen met ...
Customer Service to meet Customer Expectations ... te blijven voldoen heb je flexibele bedrijfsmodellen nodig In deze economisch uitdagende tijd is het centraal stellen van je klantervaring extra belangrijk om ook duurzame groei en klantloyaliteit ...
Sunweb maakt vliegende start in digitalisering ... servicevlak bleek de flexibele schil cruciaal Digitaliseren klantrelaties onderhouden en organisatorische veranderingen teweegbrengen hoe houdt Sunweb Group alle ballen omhoog We hebben ...
Balans tussen traditie en innovatie ... anders zijn Dat benadrukt de flexibele en klantgerichte aanpak van Regina Coeli Deze focus op maatwerk strekt zich uit tot de gehele klantreis Graf beschrijft hoe het instituut een zeer persoonlijke ...
Van alle markten thuis ... gezien zijn leeftijd en flexibele instelling om met de constante veranderingen in zijn werk Dat vind ik juist het leukste aspect ervan De dynamiek en het vooruitzicht van steeds nieuwe ...
Zilveren Kruis zet klantcontactmedewerker aan het roer ... werkt niet meer We wilden flexibeler persoonlijker en digitaler Omdat de klantvraag verandert heeft team Learning Development hier ook de training op aangepast Volgens de dames is het voor ...
Podcast #10: The Office Operators ... TOO een bedrijf dat flexibele kantoorruimte verhuurd waar service hoog in het vaandel staat De zogenoemde Customer Succes Representatives staan altijd klaar voor de klant maar dat is voor ...