ReviewFirst #15: ‘How Google Works’ van Eric Schmidt & Jonathan Rosenberg ... een lagere AHT en een hogere medewerkertevredenheid Kortom interessant leesvoer voor managers die het uiterste uit hun team willen halen Twitter 0 ...
Sprookjesachtige gastvrijheid door Albert Schweitzer ziekenhuis ... Zo zie ik ook de relatie met medewerkertevredenheid Zet super gemotiveerde medewerkers in een bedrijf met een klant onvriendelijke cultuur en beetje bij beetje zal de medewerkertevredenheid én de ...
Binden en boeien - Wijs hiërarchie de deur ... niet alleen de klant en de medewerkertevredenheid enorm ook het ziekteverzuim daalde na enige tijd van acht naar drie procent De successen bleven niet onopgemerkt al twee keer is Stichting ...
Knab ziet medewerkertevredenheid 10 procent stijgen ziet medewerkertevredenheid 10 procent stijgen 22 april 2015 Sinds de implementatie van gamification op de servicedesk van Knab ruim een half jaar geleden is de medewerkertevredenheid met tien ...
Stichting Nationale CQ-test gaat voor imagoverbetering klantcontactsector ... het werkklimaat werkgeluk en medewerkertevredenheid binnen klantenserviceafdelingen Uiteindelijk moet dat zich uitbetalen naar betere dienstverlening en service voor consumenten en klanten van ...
Einde aan versnipperde klantdata ... vaak aan de mogelijkheden Medewerkertevredenheid is dan ook een van de softe criteria legt Van Domburg uit Onze oplossing neemt ergernis weg bij agents Ze hebben binnen één duidelijke interface ...
Een hogere klanttevredenheid begint bij je medewerker Een hogere klanttevredenheid begint bij je medewerker 15 september 2014 Na jarenlange bezuinigingen beseffen veel bedrijven langzaamaan weer waar het daadwerkelijk om gaat de klant tevreden stellen ...
Amazon peilt dagelijks stemming op werkvloer Amazon peilt dagelijks stemming op werkvloer 12 oktober 2015 Amazon zet sinds kort organisatiebreed het beoordelingssysteem Amazon Connections in Door middel van deze tool polst de online retailer ...
Vijf sleutelfactoren voor een gelukscultuur Vijf sleutelfactoren voor een gelukscultuur 27 juli 2015 Kennis toewijding en efficiency zijn de waarden die je zou verwachten voor het definieren van goede customer service op een corporate niveau Na ...
‘Focus op het welbevinden van de patiënt’ ... engagement scores en medewerkertevredenheid lacht Van Grinsven En financieel waren we twee jaar eerder winstgevend dan het oorspronkelijke businessplan beoogde Noot het volledige artikel is ...