Nieuwe klantcontactstrategie voor Peugeot en Citroën

klantcontactstrategie voor Peugeot en Citroën 06 januari 2016 Dialoogmarketingbureau Yourzine is door Peugeot en Citroën Benelux benaderd voor de ontwikkeling van de klantcontactstrategie van ...

'Het gesprek aangaan over klantbelang en klantbeleving'

... Eyeopener KVK heeft een klantcontactstrategie opgesteld dat kaders geeft om gericht medewerkers te trainen en te investeren in technologie Met behulp van een externe consultancy partij Riverwise ...

ABN Amro plukt vruchten van videocontact

... prijs middels zijn nieuwe klantcontactstrategie Uw hypotheekadvies bij u thuis op de bank Natuurlijk kan dat Klanten van ABN Amro kunnen afspreken met hun financiële dienstverlener op een plaats ...

Steam-connect levert expertise op ieder kanaal

... om dat mogelijk te maken Klantcontactstrategie Naast het bieden van de middelen adviseert het bedrijf ook haar klanten op welke manier de software het beste tot zijn recht komt Schabracq We ...

Gebruik social media blijft groeien

... belang voor een effectieve klantcontactstrategie Uit het recente rapport blijkt een toenemend gebruik van sociale media met gemiddeld bijna twee uur per dag besteed door Nederlanders Platforms ...

NS International wisselt naar Messenger

... kanaal te worden in de klantcontactstrategie van NS Internationaal De spoorwegdienst voerde de chatdienst onlangs in voor webcaredoeleinden E commercemanager Jos Blok van NS International laat ...

VisionFirst #8 - Swapfiets

... Wat is belangrijk in jullie klantcontactstrategie en welke filosofie zit hierachter Te gekke service simpel gemaakt Het moet voor de klant ontzettend eenvoudig zijn om zijn vraag of probleem ...

[Talent First] Amelie Ribbers - Vitens: ’Het gaat om gemak, dat is wat de cliënt wil’

... en implementeren van de klantcontactstrategie onderzoeken en ontwikkelen van gedragsinterventies om klanten te motiveren tot waterbesparing en het bouwen en testen van de nieuwe Mijn Vitens ...

[interview] Robin Jansen (ceo Yource) over Cendris en de toekomst

... kunnen we meedenken in de klantcontactstrategie en hebben we een proactieve rol in het realiseren van de doelstellingen op het gebied van klantcontact Door de overname van Cendris zijn we een nog ...

VisionFirst #15: Naïf

... hoofdelementen in jullie klantcontactstrategie Onze klantcontactstrategie is gebaseerd op basis van onze customer journey Deze is verdeeld is verschillende fasen orientation buy use en aftercare ...