Genesys: 'Nieuw CX-tijdperk breekt aan' ... customer satisfaction De aandeelhouders van Interactive Intelligence ontvangen 60 50 per gewoon aandeel dat zij bij het sluiten in bezit hadden met een totale transactiewaarde van ongeveer 1 4 ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2015 ... Jeske Prinsen is door de aandeelhouders aangesteld als directeur Operations van BRW Lees hier het volledige bericht 3 Rabobank onder vuur wegens app Via social media uitten Rabobank klanten de ...
Vijf features van de ultieme leider ... autoriteit die nodig is om aandeelhouders toe te spreken en te overtuigen anderzijds willen ze alles te weten komen Waarom een project of product succesvol werd en een ander niet bijvoorbeeld Ze ...
Teleperformance past nieuwe jas ... eind klanten partners en aandeelhouders Aansluitend zegt het facilitair contactcenter nu meer dan ooit in te zien dat de human touch essentieel is voor de creatie en het onderhouden van ...
Surseance van betaling voor Avaya ... voor Avaya s klanten en aandeelhouders Andere delen van het bedrijf zouden wel in aanmerking komen voor verkoop De partners in het buitenland waaronder in Nederland vallen niet onder de ...
Zappos' customer servicestrategie in 9 stappen ... jouw medewerkers verkopers aandeelhouders en kandidaten als klanten zien en hen ook zo behandelen Een echte klantenservicemindset zet je niet even aan als je met een betalende klant praat Het is de ...
Klant centraal stellen? Nee, hospitality! ... medewerkers leveranciers en aandeelhouders Niet alleen de klant wordt centraal gesteld maar ook de andere bouwstenen die gezamelijk bepalend zijn voor het succes van de organisatie Voelen Een trots ...
EC stemt in met overname Monster door Randstad EC stemt in met overname Monster door Randstad 27 oktober 2016 De Europese Commissie heeft Randstad Holding groen licht gegeven voor de acquisitie van Monster Worldwide De overname is daarentegen nog ...
Twitter op weg naar meer dan 140 tekens ... Onder druk van kritische aandeelhouders zoekt Twitter naar nieuwe wegen om meer gebruikers voor het kanaal enthousiast te maken De beperking van 140 tekens zou een verdere groei tegenhouden ...
Corendon - De grenzen van een comboystrategie ... moet worden en dat er nog aandeelhouders overheen moeten Bij ons is het willen onze klanten het Ja dan gaan we het doen Wel ambitieus om dat vast te willen houden Dat ben ik helemaal met je eens ...