[BrainFirst] Wachten duurt altijd te lang ... zien dat klanten het minst boos waren wanneer ze standaard popmuziek hoorden instrumentale muziek had een tegenovergesteld effect Ook de tekst van de muziek speelt een rol Muziek met neutrale ...
Het einde ... Die partij wil nog wel eens boos of onredelijk worden barrières opwerpen of in staat van ontkenning raken Herkenbaar vanuit uw privéleven Dan toch zeker vanuit uw afgebroken relaties met ...
ChatGPT: Vloek of zegen voor de klantenservice? ... geeft om een informeel of boos antwoord op een klacht te schrijven geeft ChatGPT aan dat dit ongepast en onprofessioneel is In sommige contexten zoals in het voorbeeld van de klachtenmail herkent ...
RobotFirst #15: Doe de test - robot of mens? ... al aangegeven tikt Lydia boos in Het antwoord daarop komt vrijwel direct Sorry dat hadden we niet goed begrepen Ach ik zie het al de kortingscode die u heeft ingevuld mag niet worden gebruikt in ...
Wie zou Roy Jacobs in de hal van het Philips kantoor moeten zetten ... de Philips marketeer vooral boos op die domme klanten en natuurlijk het slechte marktonderzoek bureau In feite is er decennia later weinig verandert Ook in de apneu crisis blijkt dat Philips al ...
1 op de 5 heeft slechte band met leidinggevende ... daarentegen moeilijk als je boos bent Op zo n moment vind je alles niks Slaap er een nachtje over of haal een collega erbij die er neutraal in staat tipt Volker 17 bang De band met de leidinggevende ...
Zes oplossingen voor supportmedewerkers om klanttevredenheid te verhogen ... situaties Als klanten dan boos worden benaderen ze de persoon die ze het meest verantwoordelijk houden voor alle bedrijfskwesties de CEO Dit blijkt ook uit een internationaal onderzoek van ...
Mens & chatbot: verbonden willen zijn op afstand ... emoties zoals boosheid kan detecteren Hoewel AI systemen basisemoties zoals boosheid en blijdschap herkennen betekent een luide stem of een fronsend gezicht niet altijd dat iemand boos ...
Greenwashing: De dunne lijn tussen echte duurzaamheid en valse claims ... Worden consumenten dan echt boos Zoals gezegd staan klanten negatiever tegenover producten en diensten als ze vermoeden dat een merk aan greenwashing doet Om dit te voorkomen zullen organisaties ...
Beddenplein.nl belooft beterschap ... Ze begrijpen dat klanten boos en teleurgesteld zijn door late leveringen en dat het moeilijk was om hen te bereiken Ze zijn nu hard aan het werk om te zorgen dat dit in de nabije toekomst beter ...