Avaya zet in op partnerships met techbedrijven ... Koenen Avaya aanbieder van CX oplossingen toont samen met diverse technologiepartners op GITEX Global hoe organisaties zelf kunnen bepalen hoe ze AI gedreven customer experiences kunnen leveren ...
Scotch & Soda gebruikt RFID-tags van Checkpoint Systems ... jaar Dankzij deze nieuwe technologie kan Scotch Soda haar voorraad afstemmen op de vraag van haar consumenten Dit betekent dat de retailer in staat zal zijn om de juiste voorraad op de juiste ...
Doedelzakken en bots: digitale innovatie in Schotland ... indruk achter binnen het CX landschap Het evenement trok een aantal vertegenwoordigers van onder meer Sky DHL Express Royal London Newcastle Building Society Ascensos en Cigna Health Care Group ...