Digitale service in de lead bij Oxxio ... overigens van zowel zijn customer care medewerkers als uit de social data Over de jaarrekening kwamen steeds meer vragen binnen bijvoorbeeld maar ook technische issues als inlogproblemen zijn ...
Finalisten Customer Contact Manager 2015-verkiezing bekend Customer Contact Manager 2015 verkiezing bekend 20 juli 2015 De jury van de Customer contactmanager van het Jaar verkiezing heeft tien klantcontactprofessionals genomineerd die in ...
Winnaars CustomerFirst Awards 2018 CustomerFirst Awards 2018 19 april 2018 Professionals in klantcontact en customer experience vielen vanavond in de prijzen tijdens de uitreiking van de CustomerFirst Awards in het Beatrix ...
CCMA Awards De vier genomineerden op een rij ... links Cynthia Mak is Manager Customer Care bij Talpa Network Ze kwam de klantencontactwereld als bijbaantje via een vriendin bij Natufit nu Flinndal Na zes maanden was ze shiftleader en na acht jaar ...
CustomerFirst Awards geboren Awards geboren 21 december 2016 Stichting NCCA SAMR en CustomerFirst bundelen de krachten en reiken in 2017 samen de CustomerFirst Awards uit tijdens het CustomerFirst Gala Het gala ...
Toyota scoort bij CCDNA 2015 ... Bij de uitreiking van de Customer Centric DNA Awards 2015 is Toyota als overall winnaar uit de bus gekomen Het klantvriendelijke automerk sleepte eveneens een prijs in de wacht in de categorie ...
Contactcentermanagers krijgen pluim tijdens Call Center World 2015 ... Beissner global director Customer Care CRM bij Delivery Hero Europese concurrent van Thuisbezorgd en Just Eat red won namens Duitsland dankzij het door haar geïnitieerde project e Tip Dit ...
Travix vliegt future-proof strategie in ... kunnen aanbieden Travix VP Customer Operations Mirjam van den Berg licht tijdens een interview een tipje van de sluier wat betreft de omnichannelstrategie We willen een low effort experience en ...
Klanten enthousiast over NCCA-cases ... over ING winnaar van de NCCA Customer Online Award in 2013 Een vergelijkbaar enthousiasme komt terug bij de Customer Experience Awards en de HRM Awards van afgelopen NCCA edities Van alle kanalen ...
Water door de Rijn ... op de uitreiking van de Customer Contact Manager Award 2014 Van samenwerkingspartners collega s uit de branche vanuit mijn organisatie vrienden én familie Ronduit hartverwarmend ons huis leek ...