Flitsbezorging? Niet in mijn stad! Of toch wel? ... flitsbezorgdiensten als paddenstoelen uit de grond in de grote steden Onder andere Amsterdam Rotterdam Den Haag en Utrecht omarmden deze diensten massaal totdat de eerste klachten kwamen De ...
Foodora service breidt verder uit ... in de straten van Utrecht en Den Haag Het blijft bovenal niet bij een Nederlandse uitbreiding alleen andere nieuwe markten zijn Göteborg in Zweden Tampere en Turku in Finland plus zes Duitse steden ...
PSC en OBI4wan ontwikkelen chatbot voor HTM ... vervoerder uit regio Den Haag ziet al jaren een gestage groei van klantcontact over kanalen als Facebook Twitter en WhatsApp Een groot deel hiervan werd al afgehandeld door ...
DHL grijpt winst tijdens Nationale CQ-test grijpt winst tijdens Nationale CQ test 18 maart 2019 Pakketdienst DHL gooide afgelopen zaterdag hoge ogen tijdens de Nationale CQ test 2019 In de Fokker Terminal in Den Haag behaalde Cynthia van ...
Het geheim van de gelukkige werknemer ... Business dat onlangs in Den Haag gehouden is En als je die lijn voortzet als je jouw zaakjes goed voor elkaar hebt krijg je gelukkige klanten Een heldere redenering maar hoe pak je zoiets in de ...
‘99% van de beslissingen neem je onbewust’ ... klanten enigszins te beïnvloeden Tijdens de bijeenkomst van CX Circle in Den Haag afgelopen dinsdag strooide hij met tips tricks Dagelijks maak je nogal wat beslissingen groot en klein Per dag zijn ...
Olympia werft agents via gamification – CustomerFirst ... helemaal om Tijdens de pilot zijn al honderden mensen aan de pool toegevoegd vertelt Tamara Donkervoort business unit manager Zakelijke Dienstverlening trots We vissen met z n allen in ...
17 - Aegon - Echt contact en dan nog zoveel meer ... dat we voeren met Manon van den Berk Directeur Contact Centre bij Aegon zien we de ambitie om nog zoveel meer te realiseren Manon Binnen Aegon zijn we erg bezig met de plaats die Aegon inneemt in ...
Pareltjes vinden in de databerg vinden in de databerg 05 maart 2013 De databerg wordt ongeveer iedere 14 maanden twee keer zo hoog Databestanden met aankoopgegevens bezochte locaties klantgegevens en surfgedrag herbergen ...
Hudson’s Bay wil ‘memorable moments’ creëren voor gasten ... en best in class service bieden Jacco van der Steen directeur Marketing en Inkoop in Nederland spreekt van een vernieuwende winkelervaring Ons doel is om memorable moments te creëren voor onze ...