Kothuis vertrekt, Ferment volgt op ... Customer Contact Center KPN Per 1 juni neemt Femke een sabbatical en wordt zij opgevolgd door Martine Ferment Femke Kothuis begon haar carrière bij KPN in 1997 als productmanager binnen de ...
Cloud contactcenter voor Chubb Fire & Security ... Fire Security 11 juni 2015 KPN en Content Guru zijn tot overeenstemming gekomen met Chubb Fire Security wereldwijd leverancier van beveiligings en brandveiligheidssystemen voor de afname van Storm ...
Steam-connect als technologiepartner Kroon op alle veranderingen ... nummerinformatie over van KPN Begin 2022 werd de naam 1850 Contact Center gewijzigd in Contact4You Deze naamsverandering is onderdeel van de transitie die vorig jaar zomer is ingezet Dit viel niet ...
Gerda Verkerk treedt toe tot directie SmartCenter ... haar expertise op bij KPN en Vereniging Eigen Huis Deze ervaring kan ik goed gebruiken Ik weet wat een klant in de day to day business meemaakt en drijft vertelt ze aan CustomerFirst ...
[CustomerFirst Congres] Achonu: Maak van klantenservice een concurrentievoordeel ... waaronder BT Nederland KPN en Tele2 Zakelijk Nadat hij in 2021 bij Puzzel aantrad in de rol van Senior Sales Executive was Okey verantwoordelijk voor het aangaan van nieuwe zakelijke relatie ...
Sanoma in zee met Content Guru ... een overeenkomst met KPN en Content Guru om diensten te leveren aan de educatieve uitgeverij VanIn in België en distributeur Aldipress in Nederland De bestaande contactcenterfaciliteiten voor ...
Xerox breidt contactcenteractiviteiten uit ... Telfort dat onderdeel is van KPN In Zwolle verzorgt Xerox onder meer de technische ondersteuning en de afhandelingen van administratieve vragen voor de telecomprovider in kwestie Den Hollander aan De ...
Proximus zet grote stappen in digitale transformatie ... daarin een voorbeeld aan KPN dat een heel klantvriendelijke bot heeft ontwikkeld die de telefoon aanneemt en het gesprek routeert geeft Bogaerts een pluim aan zijn Nederlandse collegabedrijf Tips ...
Klantcontactcarrièredag om agents te werven ... zijn de gemeente Eindhoven KPN Talent4Service Timing Sitel en het UWV Brabant Werkgevers uit de regio Eindhoven willen die dag kennismaken met bekend en onbekend aanbod van werkzoekenden ...
Xerox deelt managementinfo via Apple Watch ... Interactive Intelligence en KPN Contact Center ontwikkelde de klantcontactspecialist een applicatie ontwikkeld die real time managementinformatie weergeeft Met de Apple Watch komt Xerox naar eigen ...