ListenFirst - Chatten met KIEN ... Stop KIEN Je chat nu met Michiel Anniek Michiel Bedankt voor het gesprek Je mening is belangrijk voor ons daarom stellen we aansluitend nog een paar vragen over deze chat Zou je deze vragenlijst ...
Centraal Beheer laat klanten videobellen ... te staan met de klant legt Michiel Maathuis manager Mobile bij Centraal Beheer uit Sinds een jaar nu kunnen klanten al appen met contactcentermedewerkers van de verzekeraar via diens eigen ...
Mark Struik nieuwe CEO tech start-up Please ask m ... Intelligence AI software Michiel een virtuele medewerker die het zakelijke reserveringsproces automatiseerde Michiel moest de operationele druk op medewerkers verlagen door het verwerken van ...
The Webcare Company omgedoopt in RIFF ... in de lucht licht CCO Michiel Koopman desgevraagd toe aan CustomerFirst Hij verwacht geen grote gevolgen van het opzijschuiven van de naam The Webcare Company wat toch een sterk merk is We ...
Nieuwe functies toegevoegd aan Avaya Spaces ... en medewerkers vertelt Michiel Noordermeer managing director Avaya Benelux aan Customer First Bedrijven passen zich sneller aan om te voldoen aan de behoeften van de ervaringseconomie Zij doen ...
Picnic pikt pakketjes op ... verklaart medeoprichter Michiel Muller Uitbreiding Met de retourservice wil Picnic een service aanbieden waarmee het leven van klanten gemakkelijker wordt Dit is een logische stap voor het ...
Avaya OneCloud CCaaS maakt enterprise-waardig contact center toegankelijk voor elk bedrijf ... oplossing in Nederland Ook Michiel Noordermeer Managing Director Avaya Benelux ziet een belangrijke rol weggelegd voor de cloud Analisten voorspellen dat het aantal cloud gebaseerde contact center ...
Klant in beeld: Bij deze toko bouw je een band op met het personeel ... het personeel 20 april 2022 Michiel van Zaane In het centrum van Zeist komt de redactie van CustomerFirst Anoushka 40 en dochter Lieveleyn roepnaam Lieve 11 bijna 12 tegen Doel de toko Ze zijn ...
Eco-bewustzijn als slimme zakelijke strategie ... Dat moet anders betoogt Michiel van Vlimmeren Het onderzoek toont namelijk ook aan dat dit invloed kan hebben op de winstgevendheid van je bedrijf Wanneer je als bedrijf laat zien dat je waarde ...
CustomerFirst Congres: De Sprekers ... klanten van hollandsnieuwe Michiel Gaasterland Als Brand Chief van ROBINHQ COM heeft Gaasterland jarenlange ervaring op het snijvlak van marketing branding en customer service Als onderdeel van het ...