Nationale Klantcontact Week is begonnen

Klantcontact Week is begonnen 8 mei 2023 Kel Koenen Vandaag is dé Nationale Klantcontact Week begonnen waarbij medewerkers in klantcontact extra in het zonnetje worden gezet en het werk van ...

Klantcontacthelden in het zonnetje tijdens NKW 2025!

... week extra in het licht De Nationale Klantcontact Week NKW 2025 is halverwege en het enthousiasme onverminderd groot Een greep uit de initiatieven bij Albert Heijn Etos en Gall Gall de gemeente ...

Deelnemende bedrijven NKW 2024

... staat tijdens de Nationale Klantcontact Week NKW van 15 tot en met 19 april in het teken van verbinding innovatie en waardering Een recordaantal bedrijven hebben nu al ingetekend Met een ...

Concentrix, UnitedConsumers en Centraal Beheer winnen NKW 2025

... 11 april 2025 Kel Koenen De Nationale Klantcontact Week NKW 2025 is feestelijk afgesloten met de bekroning van drie organisaties die het verschil maakten Concentrix UnitedConsumers en Centraal ...

Let's grow!

... 21 april 2023 Kel Koenen De Nationale Klantcontact Week 8 tot en met 12 mei is dé week om alle klantcontactmedewerkers extra in het zonnetje te zetten Dit moment mag je niet missen als ...

NKW 2024: groter dan ooit

... 20 maart 2024 Kel Koenen De Nationale Klantcontact Week NKW wordt dit jaar groter dan ooit tevoren Van 15 tot en met 19 april staat de klantcontactbranche in het teken van verbinding innovatie en ...

NKW viert waardering voor klantcontactmedewerkers

... in het teken van de Nationale Klantcontact Week NKW 2024 een initiatief van de Customer Contact Management Association CCMA Deze week is speciaal gewijd aan het vieren en erkennen van de ...

AI-chatbot Kiki beantwoordt helft klantvragen Zonneplan

... 2024 Kel Koenen Tijdens de Nationale Klantcontact Week zet energiebedrijf Zonneplan ook haar AI chatbot Kiki in het zonnetje Sinds de introductie van Kiki op 2 september 2023 heeft ze inmiddels ...

CustomerFirst: Jaaroverzicht 2024

... Service Excellence bij Nationale Nederlanden Bank en werkt nauw samen met Nando Alberts 46 senior manager hypotheken aan de nieuwe klantreis en customer experience van de financiële gigant ...

12e Nationale CX Event: ‘Employee First, Customer Second’ op 23 mei

Nationale CX Event Employee First Customer Second op 23 mei 14 mei 2024 Kel Koenen Volgende week donderdag 23 mei vindt het 12e Nationale CX Event plaats met dit jaar Employee First Customer ...