Top 10 AI-technologieën

... gebruikt voor marktonderzoek Robotic Process Automation Inzet van scripts en andere methoden voor het automatiseren van menselijke acties ter ondersteuning van efficiënte businessprocessen ...

EU investeert € 150 miljoen in AI

... technologieën zoals robotica en blockchain technologie De investeringen worden versterkt via de Artificial Intelligence Co Investment Facility Europa s AI sector heeft de afgelopen jaren ...

Customer Experience-technologie stelt nieuwe norm. maar ook onvrede over eigen CX

... afgehandeld door AI en robotica stijgen naar 48 tegen 30 op dit moment Meer dan bijna een vijfde van de geïnterviewden zegt dat de inzet van AI of robotica boven verwachting is De verwachting ...

Negen trends voor een toekomstbestendig contactcenter

... zoals chatbots en Robotic Process Automation RPA maken het mogelijk om klantinteracties direct bij het eerste contact efficiënt af te handelen Dit bespaart tijd voor zowel klanten als ...

Van toekomstmuziek naar toegevoegde waarde

... klanten mee kunnen nemen in robotic process automation Structurele kostenverlaging Automatisering en IT komen in beeld als menselijk contact geen meerwaarde biedt vult Chief Commercial Officer Bert ...

Xerox introduceert Robotic Process Automation

introduceert Robotic Process Automation 02 juli 2015 Xerox breidt haar portfolio uit met Robotic Process Automation RPA Hiermee zijn organisaties in staat om procesautomatiseringen sneller te ...