Twijfelachtig leiderschap in crisistijden ... van de medewerkers in de Verenigde Staten heeft geen vertrouwen in het leiderschap van hun werkgever Een kwart van de ondervraagde werknemers vindt dat hun organisatiecultuur innovatie en ...
EU rijdt achteraan in AI-peloton ... Innovation waarschuwt dat de Verenigde Staten een koppositie heeft bemachtigd China dreigt deze positie in beslag te nemen Er liggen grote algoritmekansen voor het oprapen voor regio s als de EU de ...
Amazon introduceert Rufus in VS ... 2024 Kel Koenen In de Verenigde Staten heeft Amazon een experimentele virtuele assistent voor de mobiele app geïntroduceerd Rufus kan vragen van gebruikers beantwoorden op basis van ...
Klant is chatbot-moe ... geïrriteerde klanten in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk Recent gepubliceerd onderzoek van CGS toont aan dat het merendeel van de klanten nog steeds het liefst een mens spreekt De ...
Klant 2.0 hunkert naar empathie & personalisatie ... anders waren dan in de Verenigde Staten De corona uitbraak heeft voor een grote omslag gezorgd Mijn ouders zitten tegenwoordig steeds vaker op FaceTime of bestellen hun boodschappen online ...
‘Goede sfeer trekt Nederlanders naar fysieke winkel’ ... net wat hoger dan dat van de Verenigde Staten en iets lager dan het wereldwijde gemiddelde Vooral doordat China en Spanje met respectievelijk 57 en 67 procent uitschieters zijn Tastbaar Uit het ...
1/5 klanten shopt in 2021 met voice assistent ... tegen die tijd uit de Verenigde Staten en Groot Brittannië in Nederland is neergedaald en in meerdere mate wordt geaccepteerd De consumenten zijn bevraagd naar hun bereidheid aankopen te doen ...
T-Mobile USA: Bye bye bots ... bots 21 augustus 2018 In de Verenigde Staten heeft T Mobile een Team of Experts geintroduceerd een nieuwe benadering van customer service die klanten in verschillende regio s voorziet van hun eigen ...
Delta opent biometrische deuren ... Delta de eerste in de Verenigde Staten Met de lancering van de eerste biometrische terminal in de VS op de drukste luchthaven ter wereld brengen we de toekomst van vliegen naar klanten over de ...
VW en Pon dragen bij aan betere employee experience ... België Zweden en de Verenigde Staten en voorziet meer dan 600 000 werknemers in 65 000 bedrijven van bedrijfsfietsen Beide bedrijven werken al meer dan twintig jaar samen in de automotive ...