KSF Jaarcongres: AI in klantcontact

Jaarcongres AI in klantcontact 14 oktober 2024 Kel Koenen Op 28 november 2024 vindt in Amersfoort het jaarlijkse KSF Jaarcongres plaats met als thema AI in de praktijk whai not Het congres biedt ...

AI-gestuurde voice-assistent markeert nieuwe fase Zonneplan

gestuurde voice assistent markeert nieuwe fase Zonneplan 28 oktober 2024 Kel Koenen Zonneplan heeft als eerste energiebedrijf in Nederland een AI assistent ontwikkeld die menselijke gesprekken kan ...

Staat AI op de werkvloer volgens Work Trend Index

AI op de werkvloer volgens Work Trend Index 15 mei 2024 Kel Koenen Microsoft en LinkedIn delen nieuwe inzichten over de integratie van AI op de werkvloer in het 2024 Work Trend Index rapport AI ...

Microsoft zet vol in op autonome AI-agenten

... zet vol in op autonome AI agenten 31 oktober 2024 Kel Koenen Tijdens de AI Tour in Londen schetste Satya Nadella CEO van Microsoft zijn visie voor autonome AI agenten AI agenten zullen ...

Toename gebruik AI door Nederlandse bedrijven in 2024

gebruik AI door Nederlandse bedrijven in 2024 27 februari 2025 Tamara de Vos Vlot Het gebruik van kunstmatige intelligentie AI door Nederlandse bedrijven is in 2024 fors toegenomen Uit de AI ...

Jabra introduceert premium AI-oplossing voor contactcenters

introduceert premium AI oplossing voor contactcenters 22 mei 2025 Tamara de Vos Vlot Jabra lanceert in juni 2025 Engage AI Complete een nieuwe premiumversie van zijn Engage AI software voor ...

Agentic AI Services van NTT Data

AI Services van NTT Data 20 maart 2025 Kel Koenen NTT Data wereldwijd aanbieder van digitale bedrijfs en IT diensten heeft zijn Agentic AI Services voor Hyperscaler AI technologieën gelanceerd ...

Onderzoek: AI populair tijdens decembershoppen

AI populair tijdens decembershoppen 15 november 2023 Kel Koenen Een groot deel van de Nederlandse consumenten roept voor zijn online inkopen voor de komende feestdagen de hulp in van AI ...

Geavanceerd AI-systeem voor geautomatiseerde klantenservice

AI systeem voor geautomatiseerde klantenservice 10 maart 2025 Kel Koenen De Nederlandse startup Minimal AI kondigt haar officiële lancering aan en introduceert een Multi Agent System dat ...

Bedrijven met AI-processen groeien twee keer zo snel als concurrenten

met AI processen groeien twee keer zo snel als concurrenten 6 november 2024 Kel Koenen Driekwart 74 van de bedrijven ziet dat investeringen in generatieve AI en automatisering beter ...