KLM opnieuw gelauwerd ... aan je te binden American Airlines Twitter kampioen De resultaten onderstrepen ook dat vliegtuig maatschappijen bovengemiddeld meer contacten hebben via social media dan de andere bedrijven uit de ...
02 - Vodafone - Een rotsvast vertrouwen ... Virgin media en American Airlines oa met haar respons van 98 binnen 24 minuten Hoogstaand mensenwerk Vooral vanwege die hoge snelheid selecteert team Social Business andere mensen dan voor old ...
Eindhoven crasht in ranking ... weten Qatar Airways American Airlines en Aeromexico de top te domineren KLM eindigt op de 12e plaats Meer weten over AirHelp In het meinummer van het CustomerFirst magazine vind je een interview met ...
Ryanair en EasyJet negeren vaak claims vertraagde reizigers ... dat 74 procent Ook United Airlines en Corendon Turkish Airlines betalen meestal pas uit als er juridische stappen worden gezet KLM doet het beter tweederde van de passagiers krijgt meteen ...
Vlaamse chatbot geeft vrijetijdstips ... meer artikelen over Brussels Airlines spoorwegbedrijf NMBS en postbedrijf bpost Twitter 0 ...
VisionFirst #12 – NA-KD ... De strategie van KLM Airlines is een voorbeeld hierin Neem de KLM Surprise actie waarin de maatschappij besloot om een experiment met de sociale gemeenschap uit te voeren door hun klanten ...
10 manieren hoe innovatie de klantervaring in de reisindustrie verandert ... dat jouw vakantie Delta Airlines heeft daarom een nieuwe app ontwikkeld die gebruikers in staat stelt om op de luchthaven hun koffers nauwgezet te volgen Andere reisapps kunnen talen real time ...
QuoteFirst: Olaf Broeders (Eindhoven Airport) ... door passagiers én door airlines steeds meer als een serieuze luchthaven gezien De functionaliteiten en vervoerstromen van voetgangers bussen en auto s waarmee reizigers worden weggebracht of ...
Airports twisten om gezichtsherkenning ... met privacywaakhonden en airlines om het gebruik van biometrische oplossingen voor passagiersverwerking te testen en bevorderen Het verlossende woord U S Customs and Border Protection gaf in een ...
Mirjam van den Berg: 'Integrity is choosing courage over comfort' ... ervaren Wij bedienen alle airlines wat het werk complex maakt Een prettige employee journey is onmisbaar Kortom eerst de processen optimaliseren voor de medewerker dán pas complexiteit toevoegen ...