Alarmcentrale ANWB verwerkt 630.000 calls ... in de plaats komt de lekke band die voor problemen zorgt omdat er vaak geen reservewiel in de auto of caravan aanwezig is Eveneens opmerkelijk is dat een toenemend aantal Nederlanders ervoor kiest ...
ReviewFirst #31: ‘Service Excellence’ van Jean-Pierre Thomassen & Eric de Haan ... ontdekt ze dat ze een lekke band heeft Wat nu Een paar supermarktmedewerkers besluiten haar te helpen en haar band te verwisselen Verrassende service Uitgangspunt van dit boek is te beseffen dat ...
Succesvolle merken investeren in betere klantrelaties ... zorgt voor een diepere band met klanten Slechts een derde 33 van de medewerkers beoordeelt hun organisatie als goed of zeer goed in het plannen scannen prioriteren en toewijzen van content om ...
Defensie in de verdediging op Twitter ... contact via social media de band tussen de krijgsmacht en Nederlandse burgers kan versterken Actief in gesprek gaan over het werk van Defensie en onze militairen vind ik ontzettend belangrijk Ik ...
Merken in loyaliteitscrisis? Dit is de sleutel tot consumentenhart ... om een duurzame band met hun klanten op te bouwen Navigeren door economische onzekerheid Met de piekende inflatie als gevolg van globale gebeurtenissen en stijgende kosten voor ...
VideoFirst #45 - Service met een glimlach ... op de boodschappen op de band De Zuid Afrikaanse komiek Trover Noah host van The Daily Show kan er niet over uit over zijn supermarktervaring Sommige medewerkers zijn bijna ziedend En zo kijken ...
Zwarte Cross met klandizie wellicht naar Denemarken ... de nieuwe golf coole indie bands uit de UK Sloper NL BE UK heeft twee van de beste drummers van de Lage Landen in één band Cesar Zuiderwijk Golden Earring en Mario Goossens Triggerfinger en ...
Negatieve thuiswerkervaring voor customer service agents ... We krijgen aan de lopende band klachten binnen van medewerkers die zeggen niet aan de thuiswerkvoorwaarden van hun werkgevers te kunnen voldoen In Nederland werken circa 40 000 mensen bij een ...
Zappos zet zo de toon ... een persoonlijke emotionele band met de klant Hierbij is alles mogelijk en niets gaat te ver Zo was er eens een dame die per ongeluk Zappos belde en eigenlijk op zoek was naar het telefoonnummer van ...
Experience troeft collectebus af ... donateurs steeds meer een band te kweken bericht de Volkskrant vandaag Door ervaringen te bieden haalt de Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij KNRM momenteel meer donateurs binnen dan via ...