ExperienceFirst #15 - Jan Vinken

... te leggen en ze nogmaals te bedanken Ik bood ook aan de extra gemaakte kosten te vergoeden of mijn buurman te laten betalen maar dat was allemaal niet nodig Ze waren vooral blij dat het probleem was ...

Rijndam Revalidatie onderzoekt patiënttevredenheid met app

... hebben achtergelaten bedanken voor hun medewerking en op de hoogte brengen van de acties die de afdeling neemt op basis van hun antwoorden en suggesties Gebruiksvriendelijk Volgens Rijndam ...

Customer Delight als strategie voor winst en groei

... compliment maken en de klant bedanken dragen bij aan de relatie Tenslotte is het belangrijk de klant te vertrouwen en hem niet als een potentiële oplichter te beschouwen Onderstaande heeft natuurlijk ...

Vandebron bedankt klanten via 24 uurs-marathon

Vandebron bedankt klanten via 24 uurs marathon 09 april 2018 Energieleverancier Vandebron vierde dit weekeinde zijn vierjarig bestaan en viert dat nu met een bedankmarathon De oprichters trapten ...

Toyota scoort bij CCDNA 2015

... hen hiervoor dan ook enorm bedanken Uiteraard dank ik ook al onze medewerkers voor hun gedrevenheid om tot dit fraaie resultaat te komen Klantbeleving De uitslag van de awards is gebaseerd op een ...

NPS lijkt over hoogtepunt heen

... briefje om iemand te bedanken voor de service Omdat deze persoon in zijn ogen iets bijzonders heeft gedaan Neem klantenthousiasme gericht mee in de interne communicatie met voorbeelden Dit ...

Update PTT 2016: ‘Er wordt veel gedoneerd’

... donateurs bellen om ze te bedanken voor hun donatie De zogenoemde happy calls Ook Marcel Barink vestigingsdirecteur Nijmegen bij PCS is uitgelaten over de Plantronics Team Trophy De actie is met ...

Werknemers productiever door complimenten

Werknemers productiever door complimenten 05 januari 2017 Complimenten hebben een bewezen effect op de productiviteit van werknemers Uit onderzoek van onder meer de Universiteit Maastricht blijkt dat ...

Twinkle krijgt nieuwe hoofdredacteur

... collega Nina van Klaveren bedanken voor de fijne samenwerking in de afgelopen 2 5 jaar Was top Voor mij is echter het moment aangebroken om een ander vakgebied te gaan verkennen bij een andere ...

Onderzoek: Reactie bedrijven op reviews

... review consumenten te bedanken voor de reactie en naar een oplossing te zoeken Of de ondervraagde ondernemers dat advies ook hebben gezien is niet bekend Maar het is wel opvallend dat een ...