TOBi moet Vodafone-klanten sneller servicen ... wensen Onze ambitie is om de beste customer experience te leveren TOBi is een nieuwe belangrijke stap daarin aldus Neil Blagden CS O Director van Vodafone UK App uitbreiding De AI chatbot is ...
Steam-connect levert expertise op ieder kanaal ... en op welk kanaal je het beste kunt inspringen Op welke manier de klantenservice precies wordt ingericht is uiteindelijk aan de bedrijven zelf Schabracq Uiteraard Steam connect biedt de tools ...
Groei realiseren door veranderend consumentengedrag ... online op zoek naar de beste deals De mogelijkheden leken eindeloos en webshops behaalden ongekende omzetten Maar de wereld is de afgelopen maanden opnieuw drastisch veranderd en webshops ...
Persoonlijke aandacht: de sleutel tot loyale klanten ... loyale klanten Zij kunnen de beste ambassadeurs van je bedrijf zijn Maar hoe zorg je ervoor dat jouw klanten niet naar de concurrent overstappen Het geven van persoonlijke aandacht lijkt de magische ...
Nuon juicht Yippie toe ... weergeeft waar de beste deal is te vinden Yippie geeft verkopers van dat product de kans direct te reageren met hun beste aanbieding Ook winkels in de nabije omgeving van de potentiele ...
CCV en Koramic2Engage vinden elkaar in lokale en klantcentrale aanpak ... door We zochten naar de beste manier om onze klanten continu goed te kunnen helpen Koramic2Engage biedt ons de flexibiliteit die we nodig hebben Dat werd bevestigd na het uitbreken van de ...
D-reizen toetst toekomstig klantgedrag ... aanbieding past dan het beste als ik deze klant proactief benader kunnen worden beantwoord aldus Sjors van der Hoorn performancemanager D rt Groep Marije Haeck technisch consultant bij BEBR vult ...
Klantenservicekwesties oplossen in 7 stappen – CustomerFirst ... niet altijd weten wat de beste oplossing is voor hun probleem doorgaans hebben zij wel voor ogen wat een gerechtvaardigde compensatie is Neem een proactieve houding aan en win zo het vertrouwen ...
Alphabet schakelt in klantgerichtheid ... het bedrijf onlangs tot het beste en meest klantvriendelijke grote leasebedrijf van Nederland Een ondernemersprijs winnen is natuurlijk leuk maar deze uitverkiezing valt serieus op De beste zijn op ...
Hoe zorg je ervoor dat jouw klantenservice op de juiste kanalen aanwezig is? ... je weet welke kanalen het beste werken voor jouw klanten en waar zij zich bevinden Onderzoek welke servicekanalen het beste zijn voor jouw bedrijf De onderstaande vijf stappen geven je handvatten ...