Bva lanceert Gids voor Duurzaamheidsclaims ... Gids voor Duurzaamheidsclaims 13 maart 2023 Ryan Baij De Bond voor Adverteerders Bva lanceert deze week de Gids voor Duurzaamheidsclaims De gids sluit aan bij de visie van BvA dat merken een ...
Digitale selfservice centraal tijdens CRM Evolved 2015 ... nl zo n 150 afgewezen claims besproken ́En wat denk je slechts in 10 procent van de gevallen moesten we een claim toch uitbetalen Dat verwacht je toch niet ́ American Express Wat Google en ...
Ryanair en EasyJet negeren vaak claims vertraagde reizigers ... en EasyJet negeren vaak claims vertraagde reizigers 17 augustus 2015 Prijsvechters Ryanair en EasyJet zijn zeer zuinig wat betreft het compenseren van Nederlandse reizigers voor vertraagde ...
CX is PX: alles draait om de passagier ... gedaan en een proces voor claims opgezet om passagiers te compenseren We moesten flexibel zijn en onze voorspellingen baseren op verschillende scenario s Het heeft ons geholpen om onze ...
CEMinar 2014: Focus op positieve klantenfeedback ... truth zoals het indienen van claims bijvoorbeeld Daarnaast staat de creatie van disruptive moments met innovatieve apps bijvoorbeeld centraal Volgens Rampen zijn de eerste resultaten hiervan ...
ACM 10 jaar: consument eerst ... we ook nog kijken of alle claims die bedrijven doen ook waar zijn De consument moet een goed geïnformeerde keuze kunnen maken In de energie is duurzaamheid een groot thema We kunnen bijvoorbeeld ...
Intelligent Automation is meer dan alleen slimme robots ... te gebruiken Zo kon een claims beheersysteem worden gerealiseerd dat honderden gebruikers ondersteunde in minder dan 21 weken voor de eerste productierelease Snelle ontwikkeling snelle ...
Even bijpraten met: Tobias Walraven (#13 - RIFF) ... als er aan afhandeling van claims moet plaatsvinden omdat er iets behoorlijk mis is gegaan Daarnaast is interne duurzaamheid een thema Jullie bieden voornamelijk digitale klantenservice zijn jullie ...
‘Buitengewone klantenservice maakt het verschil’ ... voor het indienen van claims enzovoorts Zorg dat je weet wat de actuele klantbehoefte is Besef dat tevreden klanten meer business opleveren dan marketingcampagnes Wees betrokken en maak via ...
De financiële gevolgen van een schadeclaim tegen jouw bedrijf ... Daarmee regel je namelijk claims van derden die betrekking hebben op letselschade en materiële schade Bij de beroepsaansprakelijkheidsverzekering gaat het echt om financiële schade die ontstaan is ...