Helft minder klandizie voor horeca zonder pinnen ... heeft betalen met pin creditcard of telefoon om hygiënische redenen de voorkeur boven contante betalingen Verder lijkt de voorliefde voor pinnen gedreven te zijn door een typisch Nederlandse ...
De privacyvalkuilen van PSD2 ... betalingen met een gangbare creditcard overschrijvingen automatische incasso s en iDEAL transacties Tevens komen er strengere regels voor pre autorisaties bij pinbetalingen Daarnaast moeten web ...
Contactloos betalen flink populairder bij klant ... met de mobiele Betaalpas of creditcard maar ook met een overschrijving of Betaalverzoek via de App of Mijn ING Dat hangt ook samen met het feit dat het op steeds meer plekken mogelijk is om met ...
Amazon’s next step in betalen ... de klant de eerste keer een creditcard in de scanner te stoppen vervolgens moet de klant zijn hand boven de scanner houden en wordt er een profiel aangemaakt Bij de volgende betaling herkent het ...
Mastercard zet CX-transformatie in gang ... te betalen Denk aan een creditcard die je kunt toevoegen aan je Netflix of Uber account maar dan van een lopende rekening Tevens is gedacht aan security maatregelen De beveiliging via ...
78% Amerikanen onderneemt actie na slechte klantervaring bij bank ... of vernieuwing van een creditcard Ook denkt 85 procent dat dergelijke digitale assistenten zorgen voor een snellere oplossing van hun vragen Frustraties Er werd ook gevraagd naar de ervaring ...
Drie tips om vertrouwen van klanten te winnen ... voorbeeld is de DO black creditcard van Mastercard die de carbon footprint van gebruikers registreert Als het budget overschreden is blokkeert de kaart Op die manier motiveer je als merk ...
Digitalisering essentieel voor customer experience ... bij het aanvragen van een creditcard lening of abonnement We verwachten een soepele aanvraag en het resultaat binnen enkele minuten te ontvangen in plaats van dagen of weken Bedrijven die ...
RobotFirst #15: Doe de test - robot of mens? ... zijn de gegevens van uw creditcard nodig in verband met de reservering Wilt u de gegevens via een beveiligde sessie invoeren Ze volgen de stappen voor het invoeren van de creditcardgegevens en ...
Consument gaat toch vol voor Black Friday koopjes ... zelf piekte het aantal creditcardtransacties met maar liefst 13 procent De totale bestedingen tijdens Black Week zijn mede als gevolg van de hoge inflatie met ruim 30 procent toegenomen Ten ...