Univé geeft lading aan coöperatie ... die gebruikmaken van deze dienst ook proactief te waarschuwen Op die manier vergroot je immers de interactiefrequentie en ben je relevant op een moment dat er nog geen sprake is van schade Onze ...
ANWB: 'Onze journeys moeten onze leden beter helpen en adviseren' ... je kunnen terugzien in alle diensten die we leveren zodat we meer doen dan zomaar een product of dienst leveren Ik wil ervoor zorgen dat het altijd een 9 plus is Van Gurchom vindt dat het helpen een ...
Live video-advies tijdens winkelen ... of laptop via de nieuwe dienst Ask Anne Deze wordt bemand door een echte productspecialist van vlees en bloed en is dus geen computergestuurde chatbots of andersoortige gerobotiseerde ...
Startup TheyDo software haalt 1,7 miljoen op voor klantreismanagement en expansie VS ... geld in om meer engineers in dienst te nemen en hun softwareprogramma wereldwijd uit te rollen Die uitrol gaat beginnen in de VS Sinds de livegang in 2020 groeit TheyDo explosief vooral vanwege de ...
Gorillas en Frichti in exclusieve gesprekken voor overname ... voor de snelste flitsbezorgdienst van dagelijkse boodschappen De on demand delivery startup brengt binnen minuten de bestelde boodschappen naar de gewenste locatie van de consument Gebruikers van ...
Datagedreven strategieën voor ongekende klantervaringen ... om klanten beter van dienst te zijn Het 2021 Digital Trends rapport van Adobe laat mijns inziens zien dat empathie de toekomst vormt binnen de customer experience CX Daardoor is het ...
Gucci spot videomogelijkheden ... service Live Via de nieuwe dienst kunnen klanten nu digitaal in contact worden gebracht met medewerkers voor advies op afstand Een primeur in het luxesegment als we de Italiaanse modeketen mogen ...
CNV: Zelfde uurloon voor ingehuurden als voor vast personeel ... eigen medewerkers in dienst om alle telefoonlijnen vaccinatielijn testafsprakenlijn te bemensen Om meer mensen aan de telefoon te krijgen deed de Gezondheidsdienst een Europese aanbesteding ...
Corona Courant ... lanceert Vets Place een dienst waarmee klanten dierenartsen kunnen videobellen De webshop had deze dienst al langer in het vooruitzicht voor klanten die dierenartsen moeilijker konden bereiken ...
Klaar voor klantenservice nieuwe stijl? ... naar het gewenste product of dienst Een groeiend aantal bedrijven realiseert zich dat ook service onderdeel uitmaakt van deze klantreis Het is een van de conclusies uit het State of Commerce rapport ...