QuoteFirst: Oded Ran (TouchNote) ... klanten er gewoon op om daar gehoord te worden er zijn dus echt geen excuses We luisteren naar onze klanten zodat we altijd de app verbeteren om evoor te zorgen dat ze het leuk vinden om iets ...
Luisteren en meten zijn de pijlers in het framework ... voel jij je daarbij echt gehoord en geholpen als klant Dat zet mensen vaak wel aan het denken en vervolgens ook sneller in de meewerkstand Dan ontstaat er opeens een soort popcornmachine met ...
Borstkankerkliniek Alexander Monro maakt doorstart ... de patiënt Die voelt zich gehoord en serieus genomen omdat onze mensen echt de moeite nemen om te luisteren Daardoor ontstaat voor onze artsen en andere medewerkers de ruimte om zich beter voor te ...
Richting een nieuwe dimensie in klantcontact ... sneller begrepen én echt gehoord voelen Whatsapp Twitter 0 ...
Delta ontketent loyaliteitsstrijd ... We hebben uw feedback gehoord De airline besloot wijzigingen door te voeren in het customer loyalty programma Ledenaccounts worden onder meer bevroren zodat klanten een jaar langer profijt ...
Young & Professional: Evelien Veenman (33) ... waardering en zich gezien en gehoord voelen dat is generatieoverschrijdend Waar millennials wél in doorslaan is het naargeestig jagen op geluk Je bent mid twintig en wil de beste baan een mooi ...
Univé op de digitale chattour ... dan wordt de klant alsnog gehoord en neemt de medewerker die ochtend contact op Medewerkers willen ook graag bij een innovatie als deze betrokken worden Vera wordt gezien als een digitale hulp ...
5 tips voor 5-sterrenkwaliteit ... de mogelijkheid om echt gehoord te worden Dit doe je niet met vooraf opgestelde vragen maar met een open vraag Hoewel je zou verwachten dat het analyseren van de antwoorden in een open tekstveld ...
Weinig aandacht voor psychologische problemen op werkvloer ... zich gewaardeerd en gehoord voelen Hier kan het nog wel eens aan ontbreken Bijna de helft van de Nederlanders 47 vindt dat er te weinig wordt gesproken over psychologische problemen op de ...
Duidelijkheid in een turbulente omgeving ... dit niet eerder gezien of gehoord was door collega s Dat ik de casus onder ogen kreeg betekende namelijk dat het al wel even speelde Dat zijn de momenten dat ik me afvraag of iedereen wel genoeg ...