Vooruitblik: retail in 2024 ... het jaar van razendsnelle innovatie met de komst en de brede beschikbaarheid van generatieve AI GenAI Deze technologie in combinatie met toenemende ESG regelgeving gaat dit jaar impact hebben ...
Groei Westfield Mall of the Netherlands zet door ... gebied van technologie en innovatie weerspiegelt in het merkaanbod New Balance lanceert een gloednieuw retailconcept dat ontmoeting en inspiratie centraal stelt met een oppervlakte van 384 ...
Verbeterprogramma’s vallen door de HPO-mand ... zoals klanttevredenheid innovatie medewerkersbevlogenheid niet vaker wordt gesteld Laat staan beantwoord Misschien omdat er geen goede meettechniek beschikbaar was om het prestatie effect te ...
Van toekomstmuziek naar toegevoegde waarde ... 2021 Sales BBP Media Innovatie is de levensader van Koramic2Engage De klantcontactleverancier anticipeert op de groeiende wens naar digitale oplossingen en deed al de nodige ervaring op met ...
Uitblinqers voor waardevol klantcontact ... doorgegroeid vanuit de lijn Innovatie in de Synergy Hub Gubbels Met slimme ideeën die worden bedacht in de boardroom kom je een heel eind Maar het écht toepasbaar maken en kunnen testen is waar ...
Trends klantcontact 2022 ... 2022 worden rigoureuze innovatie augmented intelligence medewerkersvitaliteit en IT investering CustomerFirst deed een rondje langs de velden en verklaart hier het waarom van deze trends Bij ...
Versterk B2B-strategie door inzicht in buyer journey ... kwaliteit en de kracht van innovatie Ook vinden uitvoerenden persoonlijk contact essentieel Hoe hoger de orderwaarde van de samenwerking hoe moeilijker het gemiddeld is om de juiste partij te ...
De veranderende verwachting van klanten en medewerkers in een digitale wereld ... versneld tot vindingrijkheid innovatie en nieuwe kansen Bedrijven die goed luisteren naar de in toenemende mate digitaal verbonden klanten en aan hun verwachtingen kunnen voldoen zullen sterker en ...
First Impression wint Deloitte Award met 'middelenvrij denken over customer journey' ... is een winnaar die innovatie en vernieuwing echt in het hart van het bedrijf heeft zitten en vooral bezig is met de klantreis First Impression heeft de capabilities verankerd in de ...
Avaya OneCloud CCaaS maakt enterprise-waardig contact center toegankelijk voor elk bedrijf ... aspecten bedrijfcontinuïteit innovatie en flexibiliteit Bedrijfscontinuïteit Het is belangrijker dan ooit om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen Werk is een activiteit geen locatie Werknemers ...