Webshoppen bij Schiphol? Webshoppen bij Schiphol 18 februari 2019 Schiphol Airport Retail dochteronderneming van Schiphol Group overweegt om ook een eigen webwinkel op te tuigen We willen alle mogelijkheden benutten om de ...
IKEA: ‘Zo kunnen we onze klanten nog beter bedienen’ IKEA Zo kunnen we onze klanten nog beter bedienen 05 november 2018 Woonwarenhuis IKEA biedt klanten sinds deze maand interieuradvies op maat Samen met een designer van de Zweedse meubelketen gaan zij ...
Basis op orde ... zijn cruciaal in je klantbediening en van grote invloed op de kwaliteit van de dienstverlening Zolang ze op de juiste manier worden ingezet Mijn buurman had meermaals contact met een bedrijf ...
ABN Amro Verzekeringen wil digitaal voorop lopen ... voor een andere aanpak door klantbediening centraal stellen Hij is daarin ambitieus binnen een paar jaar wil het bedrijf digital frontrunner zijn Verzekeraars hebben lang gedacht dat klanten ...
Suittruck neemt klanten digitaal de maat Suittruck neemt klanten digitaal de maat 14 december 2018 Modeondernemer Rutger Vlaming oprichter van Suittruck kondigt de komst aan van een full bodyscan waarmee klanten in 3D digitaal worden ...
Kloppend Hart - Kadaster ... lopen wij echt voorop qua klantbediening Reorganisatie Tot 1 5 jaar geleden werkten we op zes locaties in het hele land De klantvragen werden zo specifiek en de medewerkers wisten van alles een ...
Gouden Oor clinic – Robeco’s servicetransformatie ... gemakkelijkere en snellere klantbediening door zo veel mogelijk processen om te zetten in selfserviceprocessen Alle gescripte klantgesprekken zijn gedigitaliseerd via faq chatbot Rosa of video ...
KSF meets KAF ... Als voorbeeld van naadloze klantbediening haalde Pels manager Omnichannel Retail de Google Lens aan Met deze tool hoeft een consument slechts onopgemerkt zijn camera op de schoenen van bijvoorbeeld ...
Kloppend Hart - InShared Kloppend Hart InShared 06 april 2020 Nina van Klaveren Er zijn voor een klantenservicemedewerker vervelender werkplekken voor te stellen dan de bosrijke omgeving van Leusden InShared medewerkers ...
OBI4wan haalt HowAboutYou binnen OBI4wan haalt HowAboutYou binnen 06 april 2020 Redactie Online media monitoringspecialist HowAboutYou is per 3 april overgenomen door softwarebedrijf OBI4wan Deze samenvoeging zal leiden tot nog meer ...