Picnic bezorgt meer dan alleen boodschappen

... in servicegerichtheid en klantvriendelijkheid Wij willen mensen een fijn gevoel geven In plaatsen als Utrecht en Amersfoort is men al enige tijd vertrouwd met de elektrische bezorgkarretjes van ...

Wie wordt het klantvriendelijkste bedrijf?

... doorlopende onderzoek naar klantvriendelijkheid van Nederland Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland wordt al sinds 2007 uitgevoerd door marktonderzoeksbureau MarketResponse Organisaties ...

Service is het nieuwe marketing

Service is het nieuwe marketing 11 mei 2016 Marketing moet ervoor zorgen dat consumenten je product kopen Marketeers maken hun product net een beetje mooier Als een cadeautje strik er om Geen probleem ...

Genomineerden Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2016

... branches op het gebied van klantvriendelijkheid Ze zijn dan ook nooit eerder vertegenwoordigd in de top 10 Het feit dat Simyo zich dit jaar als eerste telecommer ooit bij de tien ...

Hans Anders plaatst medewerkers voorop

Hans Anders plaatst medewerkers voorop 26 augustus 2016 Televisie en de huis aan huisfolder vormen voor Hans Anders nog altijd belangrijke ingrediënten binnen de marketingmix Maar het eigen personeel ...

Klantvriendelijk, zelfs als de klant onvriendelijk is?

... 27 november 2015 Termen als klantvriendelijkheid en klantgerichtheid staan inmiddels bij veel organisaties hoog in het vaandel Medewerkers krijgen op het hart gedrukt om iedere klant een ...

3x klantfeedback op CEMinar

... niet bekend staat om haar klantvriendelijkheid In een tijd waarin klantverwachtingen hoger zijn dan ooit klanten mondiger zijn en meer toegang hebben tot informatie besloot KPN de krachten te ...

Klantliefde verdrijft regen tijdens Cupido Festival

... draait het naast klantvriendelijkheid natuurlijk ook om snelheid en stroomlijning Bij ons draait alles om het kind Er is dus geen klantreis maar een kindreis Dat betekent onder meer dat ...

Hoe je switchgedrag kunt tegengaan

... genomen dat het ontbrak aan klantvriendelijkheid maar ook de administratieve rompslomp en de tijd en moeite die erbij komt kijken om over te stappen vormt een duidelijk obstakel voor mensen ...

Service engineers zijn ogen en oren van Canon

... met de hoogste kwaliteit en klantvriendelijkheid Evenzeer willen we volop inzetten op customer lifetime value Dus niet alleen maar gaan voor de korte klap maar juist de klant voortdurend helpen ...