Klantvriendelijk DSW doet wat het doet ... DSW ook via verschillende loketten en zijn eigen servicebus in contact met klanten Persoonlijk met een hoofdletter P Elke dag gaat dit rijdende bijkantoor de weg op Dit doen we al sinds jaar en ...
vidaXL krijgt uitbrander om klantenservice ... Consumentengeluiden via het loket ConsuWijzer waren de aanleiding voor de ACM om vidaXL te berispen Het gaat niet alleen om het bieden van de mogelijkheid om te bellen of te mailen Consumenten ...
Gemeente Rotterdam ziet digitaal contact stijgen ... Digitale visites aan Mijn Loket op die site waar afspraken vergunningen en uittreksel zijn te regelen loopt zelfs nog sneller op van 409 000 in 2010 tot 1 770 000 in 2013 Daar is in een jaar tijd ...
IJzeren vuist tegen nepreviews ... de ACM tips via het eigen loket ConsuWijzer en zegt de waakhond graag signalen te ontvangen van consumenten Te rooskleurig Reviewplatform Trustpilot kondigt ook deze week aan meer te willen doen ...
Ocaro - Oud versus nieuw denken ... het KCC niet eens het enige loket zijn voor alle burgervragen Hoe krijgen medewerkers meer inzicht in de klantbehoefte achter vragen in het Sociale Domein Door bijvoorbeeld goede en slechte ...
ACM 10 jaar: consument eerst ... het juridisch loket of de ombudsman De ACM is naar eigen zeggen altijd in touw om bereikbaar te zijn voor iedereen maar dat is een lastige opgave Op de website heeft de ACM ook veel ...
Rotterdamse studenten helpen ondernemers in de regio met digitaliseringsvraagstukken ... werkplaats Rijnmond hét loket zijn voor digitaliseringsvraagstukken van het brede mkb in de regio Doe er uw voordeel mee PvWK fotocredit Lukas Pexels Samenwerkende partners Initiatiefnemer van ...
[onderzoek] Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen (1) onderzoek Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen 1 06 mei 2021 Redactie De Hogeschool Utrecht startte samen met Universiteit Twente en Universiteit van ...
Postbus 42 voor digitaal contact met overheid ... kunnen vinden Het digitale loket maakt gebruik van geavanceerde zoektechnieken met kunstmatige intelligentie die niet alleen vragen begrijpt maar ook in staat is om ze te vereenvoudigen of samen te ...
NLE wordt triple play aanbieder ... zal geven NLE opent één loket en een app voor alle diensten energie én telecom De plannen sluiten goed aan bij de toekomstvisie van de Nederlandse Energie Maatschappij Swinkels Wij geloven dat ...