Digitaal vinger aan de pols houden ... artikel in Customer Contact Magazine 02 2015 waarin ook de visie van Martijn de Groot van het Quanitfied Self Institute QSI is opgenomen Twitter ...
Scotch & Soda omarmt klant via Fashion Host ... en Oostenrijk geeft in het magazine Stories van Store Support aan alles in het werk te stellen voor de ultieme klantbeleving De zogeheten Fashion Host speelt in dit proces een uiterst waardevolle ...
KSF Jaarcongres 2014: Chat is de grote belofte ... het eerder in Telecommerce Magazine gepubliceerde verhaal daarover Twitter ...
Fairphone bouwt makkelijk te repareren telefoon ... gepubliceerd in Telecommerce Magazine editie 09 2014 werd duidelijk dat Fairphone nadrukkelijk inzet op klantenservice De organisatie wordt hierbij ondersteund door klanten aldus IT projectmananager ...